Interfața Windows 8 numită "dezamăgitoare" de către expertul de uzabilitate

Jakob Nielsen, directorul grupului Nielsen Norman Group, a studiat modul în care o duzină de utilizatori de PC-uri experimentați au interacționat cu Windows 8, și concluzia nu a fost bună.

"Windows 8 pe dispozitive mobile și tablete este asemănător cu Dr. Jekyll: un suflet torturat în speranța de răscumpărare", a scris Nielsen. "Pe un PC obișnuit, Windows 8 este Mr. Hyde: un monstru care terorizează lucrătorii săraci din birouri și îi înjunghie productivitatea."

Deși dimensiunile eșantionului din studiile lui Nielsen sunt mici, el susține că acestea oferă o mai bună înțelegere decât studiile mai mari axate pe metrici. Chiar dacă nu sunteți de acord cu acea afirmație, Nielsen face câteva idei bune despre modul în care trebuie îmbunătățită designul Windows 8.

Ființa dublă a Windows 8

Principalul griji al lui Nielsen este, fără îndoială, natura duală a Windows 8, care combină mediile desktop și touch-friendly într-un singur sistem de operare. Nu numai că interfața cu utilizatorul este incoerentă, ci și faptul că utilizatorii trebuie să-și amintească de unde să meargă pentru care caracteristici și de a pierde timpul de comutare între interfețe. De asemenea, atunci când utilizatorii rulează un browser Web în ambele interfețe, aceștia pot accesa doar un subset al paginilor Web deschise la un moment dat.

Dar chiar și interfața în stil modern are unele probleme majore în viziunea lui Nielsen. El a simțit că incapacitatea de a deschide mai multe ferestre ale unei aplicații date creează o "supraîncărcare a memoriei" pentru sarcini complexe, deoarece utilizatorii nu au cum să vadă toate informațiile pe care le-au colectat. Panoul de farmece ascunde comenzile generice, cum ar fi setările de căutare și aplicațiile individuale, astfel că sunt "în afara vederii", mai ales pentru începători.

Meniu de setări pentru Windows 8

Nielsen a subliniat un quirk în meniul de setări Windows 8: În timp ce majoritatea opțiunilor sunt prezentate ca pictograme plate, monocrome, opțiunea de a schimba setările PC-ului este afișată în text simplu, așa că "arată mai mult ca eticheta pentru grupul de pictograme decât o comandă clickable. "

Ca un laic, nu sunt de acord cu toate afirmațiile lui Nielsen. El bate niște aplicații în stil modern pentru a avea "densitate scăzută a informațiilor" - de exemplu, aplicația Los Angeles Times, care arată puțin mai mult decât o imagine mare și un titlu pe ecranul său de deschidere - dar găsesc de fapt acele machete sparte răcoritoare. Nielsen indică site-ul Times ca o utilizare mai bună a spațiului, dar, în opinia mea, este prea aglomerat și nu face nimic pentru a atrage cititorul.

Frustrarea Windows 9

Totuși, studiul nu arată anumite puncte de frustrare pe care l-am observat singur. De exemplu, Nielsen susține că unele plăci live în Windows 8 sunt prea active pentru binele lor, deci este greu să afli dintr-o privire care aplicații te uiți de fapt. Într-adevăr, poate fi frustrant să vânați o anumită aplicație atunci când vă confruntați cu o serie de imagini miniatură, dintre care niciuna nu afișează numele aplicațiilor respective.

O selecție de plăci live în Windows 8

La sfârșitul raportul, Nielsen notează că nu este un hater Microsoft - el apreciază aplicațiile de birou pe care Microsoft le-a folosit uneori - și speră să obțină un Windows 9 mai bun, observând că firma are o istorie de corectare a greșelilor sale. De asemenea, rețineți că problemele legate de interfața cu utilizatorul sunt sarcina lui Nielsen. El a făcut anterior același lucru pentru iPad-ul Apple și Kindle Fire-ul lui Amazon.

Nu sunt de acord dacă doriți, dar cred că este interesant să citiți o analiză aprofundată a interfeței cu utilizatorul Windows 8. Este o schimbare majoră pentru Windows și, evident, va avea nevoie de ceva de tweaking. Sperăm că Microsoft ia câteva dintre sugestiile lui Nielsen la inimă.

Pentru mai multe informații despre interfața Windows 8, consultați raportul nostru despre ce cred mulți experți UI