Interfața utilizator Windows 8: Cum experții de interfață și utilizabilitate evaluează toate modificările? a primit critici semnificative pentru a fi neintuitivi și dificil de navigat. Sunt barburi legit, sau nu utilizatorii de Windows pe termen lung doar urăsc schimba? Am întrebat experții de utilizare a răspunsurilor.

Funcționalitatea tradițională punct-și-clic pe desktop-ul Windows se va schimba, de asemenea, pentru a satisface nevoile noii interfețe touch-centrice. Odată ce depășesc noul ecran de pornire și intră în interfața tradițională a desktopului, utilizatorii vor descoperi că butonul Start este plecat și că funcțiile cheie, cum ar fi Panoul de control și Căutarea, s-au mutat în noua bara Charms, care apare din partea dreaptă din afișajul lor

Noul ecran de pornire - cu bara Charms expusă la marginea dreaptă.

Microsoft schimba designul Windows pentru a adapta sistemul de operare la noua noastră lume multifuncțională. Deci, indiferent dacă jucați Diablo III pe un PC desktop, verificând numere trimestriale pe un Ultrabook sau citiți un ebook pe un comprimat, Windows 8 poate servi drept sistem de operare în fiecare scenariu hardware. Windows 9 trucuri, sfaturi și trucuri

"[Cu Windows 8] Microsoft face ceva ce trebuie să facem în curând, care este proiectarea pentru toate aceste ieșiri și intrări diferite", spune Josh Clark, designer de interfață și autorul

Deschis: Proiectarea de aplicații iPhone

Dar noua direcție a Microsoft prezintă o problemă pentru utilizatori: Mulți oameni care au jucat cu versiunea RTM a Windows 8 pe desktop non-touch PC-urile se plâng că noul sistem de operare este greu de folosit "Problema pentru Microsoft este că are milioane de utilizatori care și-au folosit produsele pentru o perioadă foarte lungă de timp", spune Jared Spool, cercetător în domeniul utilizabilității cu 30 de ani de experiență, care este fondatorul firmei de instruire și consultanță pentru utilizatori, User Inte rface Engineering. Spool spune că întrebarea cu care se confruntă milioane de utilizatori de-a lungul Windows este: "Cât de mult timp sunt disponibili pentru a îndura, pentru a afla despre noile caracteristici care le pot fi sau nu utile?"

Dilema utilizatorului de mult timp

devreme pentru a spune modul în care oamenii vor răspunde la tablete care rulează Windows 8, deoarece dispozitivele nu au fost expediate încă, dar experiențele inițiale ale PCWorld au fost pozitive.

Aplicații timpurii folosind PC-uri tradiționale cu mouse și tastatură totuși au experimentat două publice versiuni beta ale sistemului de operare Windows 8 de la începutul anului 2012; și reacția lor, în timp ce este departe de a fi unanimă, a avut tendința de a fi negativă.

Raluca Budiu, specialist în experiențe de utilizare a firmei de consultanță pentru utilizabilitate, Nielsen Norman Group, a lansat teste de utilizare a utilizatorilor cu ajutorul versiunilor de previzualizare Windows 8 cu modificările interfeței noi. Budiu afirmă că, în general, utilizatorii se confruntă cu mai multe puncte de durere în Windows 8, în special prin vânătoare în jurul funcțiilor tradiționale care sunt ascunse acum în barele pop-up.

De exemplu, pentru a parcurge aplicațiile recent utilizate pe o tabletă touchscreen Windows 8, pur și simplu utilizați o mișcare de mișcare cu degetul. Dar pe un PC desktop, trebuie să plasați cursorul mouse-ului în colțul din stânga jos al afișajului și apoi să vă deplasați în sus pentru a vedea o bara laterală cu miniaturi ale aplicațiilor recent utilizate. Aceasta este o tehnică destul de dificilă de a stăpâni, în conformitate cu Budiu.

Când navigați pe noul ecran de pornire cu un mouse desktop, dacă doriți să vedeți o listă de miniaturi ale aplicațiilor recent utilizate, trebuie să treceți cu mouse-ul pe cursorul de mai jos, colțul din stânga

Budiu a împărtășit cu PCWorld o serie de alte puncte de durere din studiul său cu utilizatorii de tastatură și mouse Windows 8. Iată câteva dintre ele:

"Până acum, în testarea noastră, descoperirea și amintirea diferitelor gesturi a fost o problemă mare, pentru că aceste gesturi nu au o apreciere și oamenii nu apasă la întâmplare pe ecran în speranța că ceva să se întâmple."

"De asemenea, reproducerea fiabilă aceste gesturi au fost dificile pentru unii utilizatori. Închiderea ferestrelor și pornirea peste tot, pe care o mulțime de oameni au tendința de a face atunci când ceva nu este corect - de exemplu, când o aplicație se blochează - a fost, de asemenea, foarte dificilă. "

• " Unele gesturi ale mouse-ului sunt greu de reprodus. De exemplu, am văzut utilizatorii care se străduiesc să expună farmecele din partea dreaptă, plasându-se pe diferite subregiuni ale marginii drepte, mai degrabă decât în ​​colțul superior sau inferior. "
• " Butonul drept al mouse-ului este folosit pentru a expune controalele sau câmpurile de text pe întreaga interfață. Faceți clic cu butonul din dreapta pe ecran este un comportament destul de expert al utilizatorului și în testarea noastră, unii utilizatori nu au făcut-o niciodată. "
• În mod evident, navigarea pe desktop nu este imediat intuitivă în Windows 8. PC-urile mai noi vor încerca să simplifice sarcina de a accesa ascunse meniuri prin introducerea șoferilor și a touchpad-urilor compatibile cu multitouch care acceptă gesturi în stilul tabletei pe un PC. Cu toate acestea, utilizatorii vor trebui să învețe noi modalități de a interacționa cu Windows.
• "Dualing" Windows

Învățați cum să navigați pe un sistem este destul de greu, dar pe Windows 8 aveți, de fapt, două diferențe și oarecum sisteme de operare separate: vechiul desktop Windows și noul ecran de pornire prietenos la atingere. S-ar putea să reușești să renunți la cea mai mare parte a timpului tău în interfața pe care o preferi, dar uneori va trebui să navighezi pe amândouă.

Lucrul cu două interfețe înseamnă, de asemenea, că trebuie să asociați diferite aplicații cu interfețe UI diferite. Vrei să citești o carte Kindle? Puteți descărca aplicația Amazon pe desktop-ul dvs. sau la noul interfață utilizator modernă sau ambele. Doriți să vizionați un videoclip Flash în browserul dvs.? Utilizați Internet Explorer pentru desktop, dar nu și versiunea pentru Windows UI.

Astfel arată Internet Explorer când este lansat din ecranul de pornire. Observați lipsa butoanelor "crom", a barelor de defilare și a unor tipuri similare de pansamente pentru ferestre.

Fiecare interfață are, de asemenea, propriile reguli de interacțiune și navigare, cum ar fi derularea verticală pentru desktopul tradițional și mișcările orizontale pentru noul Windows 8 UI.

"Modele multiple de a face același lucru fac de obicei mai greu pentru oameni să învețe cum să o facă", spune Budiu. "Cred că pe termen lung, majoritatea oamenilor se vor lipi de o singură versiune [de o aplicație] - de exemplu, utilizați IE numai în mediul desktop."

Alți experți sunt mai populari în privința naturii duale a Windows 8. "Comutarea între cele două interfețe poate confunda unii utilizatori, deoarece trebuie să țină seama de ce aplicație rulează în ce context", spune Michelle Li, designer de experiență senior pentru Deloitte Digital. "Cu timpul, cu toate acestea, utilizatorii se vor adapta."

Microsoft a adăugat câteva îndrumări pentru ca utilizatorii să atenueze durerea de a comuta între cele două interfețe. Internet Explorer, de exemplu, vă va oferi să vă deplasați la versiunea pentru desktop dacă întâlniți ceva ce nu se poate afișa în interfața Windows 8.

Dar de ce să faceți această abordare dual-OS? Nu ar fi utilizatorii să fie mai buni dacă fiecare interfață utilizator a fost potrivită ca produs autonom pentru un anumit tip de dispozitiv?

Pe un tabletă de 7 sau 10 inci, de exemplu, ecranul Start are sens, deoarece excesul de desktop- stilul "crom" (meniuri, ferestre și butoane) ar lăsa puțin loc pentru conținut. Tabletele se pretează la experiențe de ecran complet, astfel încât meniurile apar și dispar cu câteva butoane are sens aici.

Pe PC-urile desktop, cu toate acestea, ascunderea meniurilor și controalelor este mai puțin eficientă. Ecranele desktop oferă o mulțime de imobile pe ecran pentru a afișa ferestre secundare și butoane pe care le găsim convenabile pentru atât de multe sarcini de productivitate în Office, Photoshop și alte programe. "Fiecare control ascuns [pe desktop] înseamnă o acțiune suplimentară necesară pentru a expune acel buton", spune Budiu. "Pentru desktop, costul de interacțiune nu justifică beneficiul. Ascunderea controalelor nu vă oferă suficient spațiu pentru ecran. "

Atingerea viitorului

Deci, unde se îndreaptă Microsoft spre Windows 8, sistemul de operare unitar conceput pentru desktop-uri, all-in-ones, notebook-uri, Ultrabook-uri și tablete? Ar putea Windows UI să înlocuiască desktop-ul de zi cu zi?

Nimeni nu știe cu siguranță, dar după ce a petrecut timp cu Windows 8, nu pot să simt că acesta este primul pas într-o călătorie de proiectare a interfeței mult mai lungă.

"Cred că aceasta este o perioadă de tranziție de la ferestrele de bătrânețe în ceea ce se va întâmpla", spune Clark. "Chiar acum vedem o sumă echitabilă de compromisuri care să permită o varietate de intrări, factori de formă și software mai vechi. Ca și în cazul a ceva ce este un compromis, se va simți un pic ciudat. Dar designul este plin de compromisuri. "

Câteva zile după 26 octombrie, ar trebui să vedem dacă aceste compromisuri de proiectare se răsplătesc pentru Microsoft și pentru viitorul Windows.