Componente

5 Motive pentru care sper ca Classmates.com devine acuzat in oblivion

Почему TES 4: OBLIVION любят и не любят? | 5 причин

Почему TES 4: OBLIVION любят и не любят? | 5 причин
Anonim

Ai auzit? Cineva da în judecată Classmates.com în legătură cu acele e-mail-uri pe care le-a exploatat lumea pentru ultimul deceniu. Reacția mea? Este vorba despre timpul pierdut.

Iată cutia: Un bărbat din San Diego spune că a primit e-mailuri de la Classmates.com, susținând că foștii săi colegi "încearcă să-l contacteze" prin intermediul site-ului. (Sigur că ați primit unul sau 100 dintre aceștia - știu că am.) Tipul nostru sa alăturat serviciului, plătindu-se pentru un membru premium (15 USD pentru 3 luni) pentru a avea acces. Apoi, a spus el, el a descoperit ca nici un vechi prieten nu a incercat sa intre in contact sau chiar sa-si caute numele.

"Din acei utilizatori www.classmates.com care au fost caracterizati … ca membri care au vazut profilul Plaintiff, colegii de clasă ai reclamantului sau persoanele cunoscute sau cunoscute de reclamant pentru această problemă ", spune procesul.

Procesul presupune că Classmates.com a tras trucuri similare pe nenumărați alți utilizatori care nu au răspuns. Acesta solicită comisioanele pentru abonamentele companiei și plătește o amendă suplimentară pentru publicitatea înșelătoare.

Eu, unul, sper că costumul este un succes masiv. De ce, ai putea întreba? Permiteți-mi să explic.

1. Classmates.com ne-a completat inbox-urile suficient de repede.

Cat de fericiti sunt cei care primesc e-mailuri de la Classmates.com? O scurtă privire la pagina de reclamații privind protecția consumatorilor pentru companie vă va oferi o idee. Am găsit zeci de plângeri din ultima lună. BBB oferă clasaților un rating C +. Motivul evaluării este "numărul de plângeri depuse".

"Le-am sunat de mai multe ori pentru a nu mai trimite mesaje e-mail nedorite și continuă să-mi spună să renunț la abonament, pe care l-am făcut de 10 ori", scrie Jeff din Michigan

"Am încercat de mai multe ori să-i îndepărtez numele din lista lor de discuții și nu-mi confirmă cererea", notează Skip from Arizona. Compania plătește o mulțime de reclamații privind facturarea și serviciile.

Consultați reclamațiile consumatorilor pe ConsumerAffairs.com și vedeți cât de mulți oameni spun că sunt taxați fără autorizație. Mulți utilizatori declară că au dat un număr de card de credit pentru un proces și au continuat să fie achitați mult timp după încheierea procesului, în ciuda numeroaselor anulații. Mulți utilizatori mai spun că nu se pot conecta chiar la site și nimeni nu va răspunde solicitărilor lor de ajutor.

3. Înregistrare obligatorie? Atunci cand am incercat Classmates.com nu am putut sa ma uit la lista mea de liceu (sau orice alta clasa) fara a mai da mai intai informatiile mele personale, inclusiv adresa de e-mail. Vedeți o conexiune aici?

4. Serviciul în sine mi se pare că este vechi și inutil.

Pot să văd cum Classmates.com ar fi apelat înapoi în 1995, când a fost lansat pentru prima oară. În zilele noastre, puteți găsi modalități mai bune și mai ușoare de a vă conecta cu colegii de clasă vechi - aceia care sunt atât gratuit cât și gratuit. (Facebook, anyone? MySpace?) Audacitatea companiei de a continua să atragă oamenii curioși să plătească bani pentru a afla ce "persoană misterioasă" este interesată de ei doar mă etajă.

5. Ce fel de companie care plătește pentru a juca nu-și face numărul de telefon ușor disponibil?

Mulți consumatori se plâng că nu pot găsi un număr de telefon pentru Classmates.com sau pot primi răspunsuri reale la întrebările lor. (BBB, apropo, listează numărul lor ca 425-917-5000.) Un loc ca Google poate să scape cu astfel de lucruri - poate că nu ne place, dar de asemenea folosim serviciile sale gratuit, așa că avem de-a face cu asta. Odată ce o companie are numărul cardului dvs. de credit și începe să vă factureze, este timpul ca aceștia să taie jocul "forumul de ajutor" și să clarifice modul în care clienții pot lua legătura prin telefon.

În cele din urmă, acest proces are potențialul de a deschide un nou teren pentru protecția consumatorilor în lumea comerțului electronic. Există prea multe servicii care profită de oamenii online și o hotărâre dură ar putea fi exact ceea ce a ordonat Webul.

Asta e randul meu. De acord? Classmates.com ar putea să nu audă, dar ești binevenit să îți lăsați comentariile aici.