Componente

Nu toți vânzătorii de telecomunicații vor supraviețui crizei economice actuale, dar nu este cel mai rău lucru pe care afacerile l-au văzut în deceniul acesta, a declarat marți președintele și CEO-ul Avaya, Charles Giancarlo. toată lumea, inclusiv tehnologia înaltă, am trecut prin iernile nucleare - a fost 2000 și 2001 - și nu cred că acest lucru va fi la fel de dificil pentru o tehnologie de vârf așa cum a fost ", a spus Giancarlo într-o notă adresa la expoziția VoiceCon din San Francisco.

Paseliu apzvalga 2019.09.14 No-till_LT Žieminiai miežiai, rapsas, kviečiai.

Paseliu apzvalga 2019.09.14 No-till_LT Žieminiai miežiai, rapsas, kviečiai.
Anonim

Punerea vocii și toate celelalte forme de comunicare pe rețelele de pachete inițial vizează economisirea de bani prin consolidare și IT administratorii ", cum ar fi adăugarea și mutarea angajaților în sistemul telefonic, mai ușor, a spus Giancarlo. Acum trebuie să îi ajute pe angajații generali să-și facă treaba, a spus el. Ei au nevoie de funcții de comunicații unificate pentru a fi integrate în aplicațiile lor zilnice de afaceri, care includ acum instrumente cum ar fi rețelele sociale care inițial au fost concepute pentru uz personal, a spus el. Oamenii trebuie să-și poată crea propriul mediu de comunicare cu instrumentele pe care le sunt confortabile, a spus el.

"Am pierdut, într-o oarecare măsură, controlul asupra acelui utilizator final … Cred că trebuie să ne uităm la asta ca un lucru pozitiv ", a spus Giancarlo.

Vremurile economice dificile necesită, de fapt, instrumente de comunicare mai bune, companiile reducând personalul, iar angajații rămași sunt rugați să-și folosească mai bine timpul, a spus Giancarlo. Dar el crede că Avaya și alți vânzători au scăzut pe o ușurință în utilizare. Din acest motiv, compania și-a reorganizat organizația de dezvoltare a produselor pentru a se concentra mai mult pe cerințele utilizatorilor și pe interfețe.

"Inginerii nu vor mai avea nici o influență sau nu spun niciun fel în felul în care produsul lor apare în lumea exterioară" utilizatorii finali sau administratorii IT, a declarat Giancarlo.

Un client Avaya a fost dezamăgit de discurs. Avaya continuă să funcționeze ca un furnizor de modemuri de modă veche, a declarat clientul, un inginer de rețea la o mare companie de asigurări din S.U.A., care a refuzat să-i dea numele. Compania de asigurari gaseste produse Avaya de incredere si nu are nevoie de urgenta de comunicatii unificate inca, dar vrea ca Avaya sa imbratiseze noua lume, in special in ceea ce priveste interoperabilitatea cu echipamentele si aplicatiile celorlalti furnizori, a spus el. Giancarlo a declarat ca Avaya se angajeaza sa respecte standardele industriale, dar deseori are nevoie de dezvoltari proprii pentru a obtine noi tehnologii.

Analistul IDC Nora Freedman a fost surprins Giancarlo nu a menționat niciodată succesorul său, președintele și CEO-ul care a intrat, Kevin Kennedy, care urmează să-și ia iertarea în ianuarie, când Giancarlo devine președinte. Dar compania, care își are rădăcinile în vechiul sistem telefonic Bell, pare să-și scuture cultura corporativă veche prin aducerea unor outsideri în unele locuri de top, a spus ea. Freedman crede că piesele sunt în vigoare pentru ca Avaya să devină o companie mai progresistă, iar acum depinde de executare.