Site-uri

Utilizatorii BlackBerry au lovit cu întârzieri prin e-mail, din nou

Litera şi sunetul A cu KikoRiki

Litera şi sunetul A cu KikoRiki
Anonim

O explozie a lovit serviciul BlackBerry smartphone în America de marți seara, a confirmat operatorul Research In Motion. Întreruperea este cea de-a doua afacere care afectează utilizatorii în mai puțin de o săptămână.

"Unii clienți BlackBerry din America se confruntă în prezent cu întârzieri în livrarea mesajelor", a declarat compania într-o declarație. "Echipele noastre tehnice lucrează activ pentru a rezolva această problemă pentru cei afectați. Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri."

Sute de mesaje afișează servicii de socializare ca Twitter la fiecare câteva minute de la utilizatorii care suferă de probleme. Volumul indică faptul că problemele sunt foarte răspândite și afectează utilizatorii de pe mai mulți operatori de transport.

[Citire suplimentară: cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Linia de suport și forumurile de asistență bazate pe Internet nu au oferit informații suplimentare cu privire la perioada de așteptare a întreruperii

Serviciul de e-mail a fost întrerupt săptămâna trecută când unii utilizatori nu au putut primi mesaje pentru mai multe ore joi dimineață. Cauza problemei nu a fost încă dezvăluită. Înainte de aceasta, ultima întrerupere a scărilor a avut loc în februarie 2008, când o actualizare software de la RIM a luat serviciul de câteva ore.

La sfârșitul lunii noiembrie, RIM avea aproximativ 36 de milioane de clienți pe serviciul BlackBerry. Compania nu descompune abonații în funcție de regiune, dar doar sub două treimi din cele 3,9 miliarde de dolari pe care le-a înregistrat în trimestrul al treilea provin din S.U.A. și Canada, unde se află centrala.