Componente

Utilizatorii Gmail au lovit din nou Outage

Gmail outage | Gmail down | Google services like G Meet, G Drive, G Docs disrupted |

Gmail outage | Gmail down | Google services like G Meet, G Drive, G Docs disrupted |
Anonim

Este cea de-a doua întrerupere a serviciului Gmail în mai puțin de o săptămână. Capacitatea Google de a furniza disponibilitate și performanță software de calitate pentru întreprinderi.

Google promovează în mare măsură suita de software pentru colaborare și comunicații Apps ca opțiune SaaS (software-as-a-service) la opțiunile convenționale, Outlook / Exchange

În timp ce așa-numitele servicii de cloud computing, cum ar fi Apps, în care software-ul și infrastructura IT sunt furnizate prin Internet, sunt convenabile în mai multe moduri, călcâiul lui Ahile este un timp de server și o încetinire. Google Apps, v endors găzduiește software-ul în centrele lor de date proprii, eliberând administratorii de IT și de afaceri de dificultățile de instalare și întreținere a aplicațiilor și de costurile de furnizare a hardware-ului pentru aceștia.

Cu toate acestea, atunci când aplicațiile coboară la centrele de date ale furnizorilor, IT iar administratorii de afaceri se pot îngrijora și aștepta ca problemele să fie rezolvate, lăsându-le neajutorați, în timp ce utilizatorii finali se plâng.

Se poate găsi un eșantion despre modul în care administratorii de IT și administratorii de afaceri se pot distra atunci când software-ul lor găzduit de vânzător în acest thread din cadrul grupului oficial de discuții Google Apps dedicat întreruperii Gmail de două ore de luni.

"Aveți nevoie de rezoluție imediat! Am schimbat Exchange pentru Google Apps, te rog nu mă dezamăgi ", citește un mesaj.

Un alt administrator de Apps flustered scria:" Și eu am nevoie de o reparație rapidă. Am 20 de persoane care mă sună întrebându-mă de ce a scăzut. Cred că vor merge la coardă. Vă rog grăbiți! "

Încă un alt a scris despre eventuala renunțare la Apps:" Nu este deloc fericit, este a doua oară în două săptămâni acest lucru sa întâmplat și văd că sa întâmplat de nenumărate ori în trecut. Ultima dată a fost nevoie de 18 ore pentru a repara, nu este acceptabil. "

Google nu a răspuns imediat la o solicitare de comentariu, astfel încât sfera problemei este neclară, dar aparent a fost destul de semnificativă pentru a justifica o scuză rară asupra oficial blogul Gmail.

"Mulți dintre voi au avut probleme la accesarea Gmail pentru câteva ore în această după-amiază, și ne pare foarte rău. Problema a fost cauzată de o întrerupere temporară în sistemul nostru de contacte, care împiedica încărcarea corectă a Gmail ", a scris Todd Jackson, manager de produs Gmail.

El a recunoscut că postarea unui astfel de scuză în blog nu este obișnuită pentru Gmail dar compania a simțit că este justificată "deoarece atât de mulți oameni au fost afectați". Potrivit postărilor de la oficialii Google din cadrul forumurilor de discuții Gmail și Apps, problema a durat între orele 17.00 și 19.00 ora de est a SUA și a împiedicat afectarea utilizatorilor să acceseze conturile lor de poștă electronică.