Android

Providerul Cloud 3Tera anunță" SLA

Presentation of the CAPILLARYS 3 TERA

Presentation of the CAPILLARYS 3 TERA
Anonim

la sută (acord la nivel de serviciu).

3Tera nu a reușit să garanteze acel nivel de uptime, spunând în schimb că este " eforturi pentru a obține o disponibilitate de cel puțin 99, la sută pentru fiecare utilizator în fiecare lună. "

În cazul în care disponibilitatea scade sub 99,

%, conturile clienților vor fi creditate pe o scară alunecoasă. Un credit de 10% pentru această lună va fi oferit atunci când disponibilitatea se situează între 99, % și 99,9%, iar dacă scade sub 99,9%, creditul scade la 25%, a spus 3Tera. Creditele vor fi aplicate automat conturilor clienților

[Citirea suplimentară: cele mai bune servicii de streaming TV]

Toți clienții VPDC care sunt abonați la Planul de Succes al Asiguratului 3Tera vor primi SLA, dar inițial se va aplica serviciilor în Statele Unite, a spus vânzătorul.

Cu anunțul, 3Tera pare a fi un nas în fața SLA-urilor altor furnizori de nor. De exemplu, SLA de la Amazon pentru Cloud Computing Elastic (EC2) promite un timp de uptime de cel puțin 99,95%. Și, deși Amazon oferă și credite atunci când SLA nu este îndeplinită, clienții trebuie să depună o cerere și să documenteze întreruperile.

Totuși, un observator a avut o reacție ușoară la anunțul lui 3Tera. infrastructura, chiar dacă pentru doar câteva minute, poate fi extrem de dăunătoare în anumite sectoare ", a declarat un consultant și analist Paul Miller într-un post de blog joi. "Răsplata relativ trivită oferită de majoritatea SLA-urilor Cloud nu este de fapt prea valoroasă și va veni rar că va acoperi eventualele pierderi de venituri și credibilitate pentru cei care se bazează pe infrastructura 3Tera și a concurenților săi pe această piață din ce în ce mai competitivă"

Dar SLA-urile sunt "parte a procesului pe care o companie ca 3Tera trebuie să le vadă pentru a-și demonstra încrederea în propria lor infrastructură de bază și planificarea lor de urgență pentru ocaziile inevitabile în care lucrurile se sfărâmă", a adăugat el.

Totuși, analistul de cloud-computing John Willis a spus că, la valoarea nominală, anunțul lui 3Tera are meritul.

"Să ieșim pe un limbaj și să spunem" avem cinci nivele "este destul de îndrăzneț", a spus el.

3Garanția lui 3Tera de a aplica în mod automat credite, în loc să-și întrerupă clienților documente și să caute recompense, este un alt plus, conform lui Willis, care a spus că este client al serviciului Mosso al Rackspace. ați avut o întrerupere în ultimii doi ani. NU am obtinut niciodata un credit automat ", a spus el." Acesta este probabil cel mai mare cârlig de aici ".