Criticii intrebare Comcast Broadband Caps

decizia Comcast de a pune un plafon de 250 gigabyte pentru clienții săi rezidențiali ar putea arăta ca un număr generos, dar unii critici au sugerat că capacul ar putea provoca probleme pentru utilizatori în viitor.

Comcast a anunțat joi târziu că începând cu 1 octombrie va avea un plafon de 250 de octeți pe lățimea de bandă lunară rezidențială, furnizorul de bandă largă afirmând că poate trimite avertismente abonaților care depășesc limita. Dacă un abonat depășește limita a doua oară într-o perioadă de șase luni după ce a primit un avertisment, Comcast va suspenda contul clientului pentru un an.

Mai puțin de 1% dintre utilizatorii Comcast vor fi afectați de limită, iar clienții care trec peste capacul de 250 de octeți nu vor fi avertizați în mod automat, în funcție de faptul că aceștia se află în acel top 1 la sută, a declarat Charlie Douglas, directorul comunicațiilor Comcast. În trecut, Comcast a avertizat utilizatorii de lățime de bandă și le-a tăiat după un al doilea avertisment, dar compania nu avea o capacitate de bandă fermă.

Anunțul lasă multe întrebări fără răspuns, a declarat Art Brodsky, director de comunicare pentru cunoașterea publică, un grup de drepturi digitale care a fost critic față de alte eforturi de management al rețelei Comcast.

"În prezent, pare a fi relativ benign, dar există pericole ascunse", a spus Brodsky. "Va Comcast contează un anumit trafic împotriva capacului, dar nu și alt trafic - ca în video generat de Comcast?"

Nu este clar dacă traficul Comcast, inclusiv serviciul VoIP (voice over Internet protocol). Douglas nu a revenit imediat la un apel telefonic care căuta o clarificare în legătură cu această problemă. Dar într-un interviu acordat anterior, Douglas a apărat capacul, spunând că majoritatea clienților Comcast folosesc mai puțin de 3 octeți de lățime de bandă pe lună. "Credem că 250 GB este o cantitate extrem de mare de lățime de bandă", a spus el.

Alți furnizori de bandă largă s-au uitat la capacele de lățime de bandă, de asemenea, unele având în vedere capacele de numai 5G octeți pe lună. Cel puțin doi alți furnizori din S.U.A. și Canada au instituit capace, a spus Douglas.

Capacul de bandă nu pare să ajute la congestionarea rețelei, a adăugat Brodsky. "Un utilizator cu o lățime de bandă descărcând un film HD la ora 8 pm în timpul vârfului pune mai mult accent pe rețea decât pe cineva care descarcă mult mai mult în mijlocul nopții", a spus el. "În cazul în care mai puțin de 1 la sută ar fi afectat de acest lucru, care este motivul?"

Brodsky și Om Malik, fondator și scriitor senior la blogul tehnologiei GigaOm, a întrebat de asemenea cum vor ști clienții Comcast dacă se apropie de limită. Comcast a sfătuit clienții să caute online instrumente de monitorizare a lățimii de bandă, dacă doresc să știe cât de aproape sunt la limită.

"Dacă vor pune capace, atunci trebuie să ne dea ceea ce cred că este o așteptare acceptabilă: un metru ", a scris Malik joi. "Aflați o modalitate de a ne spune care este utilizarea noastră lunară și spuneți-ne dacă ne confruntăm cu un capac de 250 GB, știm când să oprim …"

Malik a pus de asemenea în discuție estimările Comcast cu privire la numărul de e-mail-uri un abonat va trebui să trimită, melodiile pe care ar trebui să le descarce sau filmele pe care ar trebui să le descarce pentru a ajunge la limită. Pe o pagină Web Comcast explicând capacele, compania oferă două seturi diferite de numere, a subliniat Malik. Într-o parte a paginii, Comcast spune că un utilizator ar trebui să trimită 40 de milioane de e-mailuri sau să descarce 50.000 de melodii pentru a ajunge la limită, iar în continuare cifrele se schimbă la 50 de milioane de e-mailuri și 62.500 de melodii. milioane de e-mail-uri se bazează pe o estimare de 0,5 kilobytes pe e-mail. "Dacă credeți că este de 0,05 kb / e-mail, atunci și tu crezi în Fairy Tooth", a scris Malik.

Unii critici au exprimat îngrijorarea că limita de 250G-byte poate fi generoasă în prezent, va continua să crească

La începutul acestei luni, Comisia Federală a Comunicațiilor de Comunicații a doborât practica trecută a rețelei de gestionare a rețelei Comcast de încetinire a traficului peer-to-peer BitTorrent într-un efort de reducere a congestiei. FCC a decis că Comcast încalcă principiile de neutralitate a rețelei așa-numite prin direcționarea unui anumit tip de trafic pe Internet

"Rămâne neclar modul în care capacul anunțat astăzi ajută la rezolvarea problemelor presupuse de congestionare ale Comcast", a spus S. Derek Turner, director de cercetare al Free Press, un alt grup de drepturi digitale critic față de managementul trecut al rețelei Comcast. "Deși capacul propus este relativ ridicat, acesta va atrage din ce în ce mai mulți utilizatori, pe măsură ce tehnologia își continuă progresul natural."

Turner a aplaudat Comcast pentru că a fost deschis în privința capacelor sale. Capturile bine dezvăluite reprezintă o soluție mai bună pe termen scurt decât "practica curentă a Comcast de blocare ilegală a traficului pe Internet", a spus el.

Comcast va revizui periodic limitele de frecvență în bandă largă și va analiza dacă trebuie să fie mărită, a spus Douglas.

Unele postere de pe Internet se întreabă și în cazul în care limitele de bandă încalcă acordurile cu clienții care oferă servicii nelimitate. Comcast în ultimii ani a anunțat că abonații au descărcări nelimitate.

Dar Comcast nu are contracte cu majoritatea clienților care promite o lățime de bandă nelimitată, a spus Douglas. Termenii și condițiile Comcast permit furnizorului să schimbe acești termeni și, în general, să se concentreze pe utilizarea acceptabilă, a spus el.