24 Ore fara GADGET De ce Mama a Interzis Gadgeturile? Sketch de la Sofia Show RO
Infracțiunile presupuse includ abuzul de taxe de livrare, înșelând consumatorii în legătură cu produsele și nerespectând drepturile consumatorilor de a reveni la achizițiile nedorite în cadrul unei perioade minime de o săptămână la nivelul UE.
O investigație a 369 de site-uri web situate în 28 de țări - toate cele 27 de state din UE Membrii apartinand Slovaciei, plus Islanda si Norvegia, au fost desfasurate de Comisia Europeana, organul executiv al UE, impreuna cu oficiali nationali pentru drepturile consumatorilor. Ei au analizat site-urile care vindeau gadget-uri cum ar fi telefoane mobile, camere digitale, playere MP3, playere DVD și console de jocuri.
[mai multă lectură: cele mai bune protecții împotriva supratensiunii pentru aparatele electronice costisitoare]
Germania, E.U. (21), urmată de Spania (15), Suedia (13), Cipru (12) și Belgia (11)."Aceasta este o întreagă Europă o problemă care necesită o soluție europeană.Mai multe lucruri trebuie făcute în următoarele luni pentru a curăța acest sector, consumatorii europeni merită mai bine ", a declarat Megana Kuneva, comisarul pentru drepturile consumatorilor, într-o declarație. va contacta presupusii infractori care îi ordonă să respecte legile privind protecția consumatorilor. Comisia a avertizat că, în cazul în care infracțiunile persistă, aceasta va interveni și va închide site-urile web.
La mijlocul anului viitor, Comisia va publica detalii cu privire la toate acțiunile de aplicare a legii împotriva site-urilor Web. bunurile au totalizat sub 6,8 miliarde de euro în 2007. Aproximativ unul din patru state membre ale UE consumatorii care au cumpărat vreodată ceva online au cumpărat un produs electronic.
Sectorul reprezintă aproximativ o treime din toate reclamațiile consumatorilor rezultate din achizițiile online. Ancheta a fost declanșată de plângerile consumatorilor, a spus Kuneva.
"Știu din propria sa geantă de corespondență și știm din cauza plângerilor care vin în centrele de consum din Europa că acestea reprezintă un real domeniu problematic pentru consumatori", a spus ea
Cea mai comună presupusă infracțiune descoperită în sondaje, peste 60% din cazuri, a fost eșecul site-urilor Web de a respecta drepturile consumatorilor de a returna bunuri defecte și de a beneficia de o restituire completă.
Aproape jumătate din site-urile web nu au reușit pentru a oferi detalii clare cu privire la taxele de livrare, iar o treime din ele nu au reușit să furnizeze instalații de contact post-vânzare adecvate, Comisia a spus
Comisia a refuzat să numească site-urile web, dar unele grupuri de consumatori, inclusiv cele din Islanda și Norvegia. Islanda a numit zece, inclusiv site-ul local Vodafone, și retailerul online //www.computer.is/
Norvegia a fost numită trei care necesită investigații suplimentare: Mytrendyphone.com, Komplett.no
și Pixmania Norway
Letonia a numit cele unsprezece site-uri Web locale care au fost investigate, dar nu au dezvăluit care dintre ele au necesitat o acțiune.
Rețeaua de anunțuri Yahoo oferă anunțuri "înșelătoare"
UPDATE: Publicitatea înșelătoare poate fi ilegală în SUA, însă rețeaua publicitară din Yahoo pare să o ofere
Avertizare înșelătoare: Nu scăpați pentru controalele de stimulente "
FTC, oficialii BBB spun că site-urile promit o bucată din acțiunea de stimulare sunt înșelătoare în cel mai bun caz și pot să perceapă taxe mari pentru a oferi informații pe care le puteți obține gratuit.
Phishers a lovit Facebook cu mesaje înșelătoare
Atacul încearcă să fure nume de utilizator Facebook și parole