Google Nexus One: Lecții învățate din experimentul eșuat

Nexus One este mort. Plecat. Astăzi, experimentul Google privind auto-branding-ul unui smartphone Android sa încheiat - cu o creștere și o scădere meteorică, care deține câteva lecții valoroase pentru platformele concurente și viitoarele smartphone-uri Android.

În zilele care au dus la dezvelirea dispozitivului Nexus Una, mass-media a fost plină de speculațiile obișnuite care însoțesc astfel de evenimente. Zvonul pe care Google l-ar vinde smartphone-ul Android a alimentat în mod direct așteptările ca Nexus One să spună sfârșitul exclusivității dispozitivului și să introducă o nouă eră a libertății fără fir.

Din păcate, evenimentul real de lansare nu a reușit să se ridice la hype. Da, Google a introdus un model de vânzări directe în care Nexus One era disponibil numai direct de la magazinul online Google. Cu toate acestea, dispozitivul era încă legat mai mult sau mai puțin de un furnizor - și a fost cel mai slab dintre cei patru mari operatori de telefonie mobilă din Statele Unite, T-Mobile.

[Citește mai departe: Cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Cu Nexus One, Google a introdus o nouă versiune a sistemului său de operare Android 2.1. Noile caracteristici și capabilități ale sistemului de operare au fost de fapt principalul obiectiv al evenimentului de lansare a noului Nexus One și au fost, fără îndoială, cel mai bun lucru pentru Nexus One. Din nefericire pentru Google și Nexus One, Android este disponibil pe o varietate de smartphone-uri, astfel încât Android 2.1 OS nu a fost un motiv convingător pentru achiziționarea Nexus One per se.

Hardware-ul Nexus One - proiectat conform specificațiilor exigente ale Google de către HTC - a fost doar un pas mic de la smartphone-urile Android existente, cum ar fi Motorola Droid. Datorită naturii deschise a Androidului, Nexus One mediocru a fost rapid lăsat în praf de alte smartphone-uri Android - inclusiv smartphone-urile concurente Android dezvoltate de HTC, cum ar fi HTC Incredible și EVO 4G. aspecte perplexing ale experimentului Nexus One a fost alianța cu T-Mobile. Este oarecum de înțeles că Google nu ar colabora cu AT & T, dat fiind faptul că AT & T este singurul furnizor al principalei competiții Android - Apple iPhone, și că AT & T nu a oferit nicio dispozitive Android la momentul lansării lui Nexus One.

T-Mobile are sens la un anumit nivel, poate dintr-un sentiment de loialitate. T-Mobile a fost primul operator major care a furnizat telefoane Android și avea cea mai mare selecție de dispozitive Android, astfel că Google a simțit aproprierea să o lanseze pe Nexus One cu acesta. promovând prima sa incursiune în lumea Androidului cu Motorola Droid. Ca cel mai mare furnizor wireless din Statele Unite, Verizon a oferit un grup de clienți potențial mult mai mare pentru Nexus One. Soarta Nexus One ar putea să nu fie ceea ce a fost dacă Google nu a plecat cu T-Mobile

În afară de încercarea de a vinde îmbunătățirile incrementale oferite de Nexus One ca un fel de moment de referință în istoria comunicațiilor mobile -, iar alte dispozitive de generație următoare, ca "superfoane", mai degrabă decât smartphone-uri, celălalt obiectiv principal al evenimentului de lansare a unui nou model Nexus One a fost modelul de vânzări "revoluționar".

Google ar vinde doar telefonul direct magazin. Conceptul a avut potențial dacă Google ar fi dezvoltat un fel de dispozitiv cross-platform capabil să colaboreze cu toți cei patru mari furnizori fără fir - ar fi un real "superfon" sau dacă ar fi negociat o opțiune de serviciu fără contract similar ceea ce Apple a aranjat cu AT & T pentru iPad

O problemă serioasă cu abordarea Google a fost că combinația unui dispozitiv vândut de Google, construit de HTC și service de către T-Mobile, a condus la confuzie și degetare atunci când utilizatorii pentru suport. Google - folosit pentru a oferi suport pentru serviciile bazate pe Web - a fost nepregătit și prost echipat pentru a aborda reclamațiile utilizatorilor într-un interval de timp rezonabil

Din nefericire, Nexus One nu a împlinit niciodată promisiunea și așteptările stabilite pentru aceasta. Software-ul excelent, care poate fi găsit și pe alte smartphone-uri Android, combinat cu hardware-ul slab, un furnizor wireless limitat și un model ciudat de vânzări numai pe internet, au condus la eșec.

Puteți urmări Tony pe pagina sa de Facebook

sau contactați-l prin e-mail la [email protected]. El, de asemenea, tweets ca @ Tony_BradleyPCW.