Android

Google Voice: Cool, dar nu foarte nou

5 Secret Snapchat Tricks You NEED to Know (2016) | Collins Key Tips

5 Secret Snapchat Tricks You NEED to Know (2016) | Collins Key Tips
Anonim

Pentru toți cei care se ocupă de Google Voice, trebuie să mă întreb de ce este o afacere atât de mare. Nu au mai auzit oameni despre RingCentral înainte? Da, știu că vorbim de Google, ceea ce se pare că a lovit imediat, dar cele mai multe dintre caracteristici au fost disponibile de ani de zile.

Ca client RingCentral, am avut cel mai mult, poate toate caracteristicile importante ale Google Voice timp de trei sau patru ani. Și am caracteristici - cum ar fi numerele multiple locale din diferite zone de apelare - pe care nu le-am văzut menționate pentru serviciul Google.

Care este diferența dintre cele două servicii? Preț: Plătesc aproximativ 200 de dolari pe an pentru RingCentral, în timp ce Google Voice va fi gratuit, cel puțin la început. Există, de asemenea, diferențe caracteristice importante pe care le voi descrie într-un moment.

Singurul preț care face ca Google să fie atractiv pentru mine ca utilizator de acasă, dar având un număr de 800 și numere locale în mai multe orașe, face ca RingCentral să plătească o primă pentru firma mea.

RingCentral vinde, de asemenea, sisteme multi-line, permițând unei companii virtuale să utilizeze un singur sistem PBX virtual. Cu această distanță, RingCentral mai departe de Google Voice, cel puțin pentru moment.

Nu am folosit Google Voice, cu excepția apelantului. Invitația mea nu a fost încă trimisă, deși lucrez cu oameni care folosesc deja serviciul și sunt extrem de mulțumiți de el. La fel de mult ca eu sunt foarte fericit cu RingCentral.

Nu sunt la fel de fericit cu mesageria unificată a AT & T, pe care o folosesc și eu. Este conectat la linia telefonică de acasă și va fi deconectat de îndată ce Google Voice îl poate înlocui.

Ceea ce îmi place cel mai mult atât pentru RingCentral, cât și pentru Google Voice este capacitatea lor comună de a suna mai multe telefoane în încercarea de a mă găsi. De asemenea, îmi place să pot afișa apeluri ascultând un mesaj vocal primit în timp ce acesta este înregistrat și apoi să răspund dacă vreau.

Am făcut asta cu un robot telefonic, iar funcția Google Voice / RingCentral este doar ușor de folosit, deoarece trebuie să răspundeți la apelul pentru a auzi apelantul care a lăsat mesajul.

Google are caracteristici de înregistrare - sigur că va fi folosit în modurile pe care oamenii le vor regreta - că RingCentral nu are la dispoziție conversii de tip vorbire în text.

Abilitatea de a transforma mesajele vocale în text și de a le livra ca e-mail este o caracteristică Google Voice pe care mulți oameni o vor găsi folositoare și altceva lipsit de RingCentral

În general, Google Voice este mai bogat în funcții, o problemă pe care RingCentral o va trebui să o abordeze pentru a-și justifica prețurile.

Sau poate că nu va trebui. Google ar putea intra în dificultate dacă tarifarea sa liberă forțează concurenții să-și piardă afacerea. Poate că RingCentral și fișierul său nu vor avea parte de bigfooted de către Google, deși este destul de greu să concurezi cu free.

David Coursey tweets ca techinciter. Trimiteți-l prin e-mail de la adresa www.coursey.com/contact.