Microsoft Outlook a întâmpinat o problemă și trebuie să închidă

Uneori Microsoft Office Outlook afișează un mesaj de eroare care spune că a întâmpinat o problemă și trebuie închis. Acesta nu furnizează informații suplimentare, ceea ce face mai dificilă rezolvarea problemei.

Microsoft Office Outlook a întâmpinat o problemă și trebuie să închidă

Articolul discută despre cauzele posibile ale problemei și cum să o remedieze

Actualizarea cumulativă pentru Microsoft Outlook

De cele mai multe ori, o mică modificare a codului poate ajuta la prevenirea și rezolvarea problemei atunci când Microsoft Outlook se blochează frecvent. Pentru a actualiza Microsoft Outlook, mergeți la Panoul de control și deschideți Actualizări Windows. Faceți clic pe Verificați pentru actualizări în coloana din stânga. După verificarea actualizărilor, faceți clic pe Actualizări opționale și vedeți dacă este disponibilă o actualizare pentru Microsoft Outlook. Dacă da, selectați-l și faceți clic pe OK . Apoi, faceți clic pe Actualizări de instalare pentru a actualiza Microsoft Outlook pe calculatorul dvs.

Alternativ, puteți verifica site-ul Web Microsoft pentru actualizări cumulative.

• Pentru Office 2007, vizitați KB2685445. Pentru Office 2010, vizitați KB2685449.
• După instalarea actualizărilor, activați Microsoft Outlook pentru a vedea dacă problema a dispărut. În caz contrar, este posibil să doriți să eliminați intrările nedorite din registru care ar putea cauza cauza căderii Outlook.

Curățați profilul Outlook

Pentru a vă curăța profilul Outlook:

Închideți Microsoft Outlook dacă este deschis

1. Windows Key + R pentru a deschide caseta de dialog Run
2. În dialogul Run, tastați
3. Outlook / cleanprofile Faceți clic pe
4. OK problema este rezolvata. Dacă nu, trebuie să vedeți dacă orice add-on-uri creează problema. Închideți Microsoft Outlook în Safe Mode

Închideți Microsoft dacă este deschis

Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run

1. În caseta de dialog Run (Executare), tastați
2. Outlook / safe
3. Acest lucru va porni Outlook în modul sigur în care orice add-on-uri terță parte sunt dezactivate. Verificați și vedeți dacă Microsoft Outlook funcționează corect
4. MS Outlook funcționează corect în modul sigur, înseamnă că se creează un add-on care determină închiderea Outlook. Acum trebuie să izolați și să eliminați programele de completare care ar putea provoca caderea Outlook. Pentru a face acest lucru:
5. Deschideți meniul Fișier sau meniul Office

Faceți clic pe opțiunile

1. Faceți clic pe Suplimente
3. și faceți clic pe Go Veți fi prezentat acum o listă de suplimente în Microsoft Outlook Dezactivați toate suplimentele (eliminați semnul)
4. Activați o adăugare simultană (bifați caseta de selectare pentru fiecare dintre acestea, una câte una) și rulați Microsoft Outlook pentru a vedea dacă funcționează corect
5. Aceasta explică modul de remediere atunci când primiți un mesaj care spune
6. Outlook a întâmpinat o problemă și trebuie să închidă

Dacă totuși vă confruntați cu problema după ce ați făcut pașii de mai sus, vă rugăm să lăsați o notă de mai jos mențiind versiunea dvs. de MS Outlook și Windows, pentru a vă putea ajuta în rezolvarea problemelor.