Пару слов про Microsoft Store в 2020 году
Văd acum, "Microsoft! Prețuri la prețuri scăzute! "Voi evita nevoia de a lua mai multe potshots față de Redmond și doar să reamintesc Microsoft că înainte de Apple chiar gândit de magazine de vânzare cu amănuntul, i-am spus Microsoft să deschidă o grămadă de propria lor. Probabil că ar fi înțelept să nu-mi ia sfatul, dar magazinul pe care l-am avut în minte ar fi foarte asemănător cu ceea ce Apple a deschis în cele din urmă.
Microsoft are nevoie de o mod de a ajuta utilizatorii Windows să profite la maxim de computerele lor, să învețe cum să folosească podcast-uri, să editeze fotografii, să contabilizeze de bază și toți ceilalți clienți pe care le pot învăța la magazinele Apple. Oamenii au, de asemenea, nevoie de suport tehnic simplu și de promisiunea că dacă cumperi un anumit sistem, va face aceleași lucruri atunci când îl vei ajunge acasă pe care îl face în magazin.
Această nevoie există, dar nu sunt sigur că Microsoft o poate îndeplini.
Mai întâi, amintiți-vă că în spațiul său Apple este un monopol al tipului de oameni care obișnuiau să acuze Microsoft că încearcă să devină. Apple controlează hardware-ul său, sistemul de operare care rulează pe el și multe dintre aplicații. Deci, atunci când cineva ajunge la un magazin Apple, compania are multe de a le vinde, inclusiv mână de aplicații terțe și periferice pe care le oferă.Microsoft nu face hardware, are un sistem foarte complex de vânzare și prețuind sistemele sale de operare și, în cea mai mare parte, vinde aplicații care, pe lângă pachetul Office, au o concurență echitabilă.
Apple este un lider care oferă asistență tehnică, din nou, pentru că, dacă un client Apple are o problemă, Multe dintre problemele Microsoft sunt cauzate de software-ul non-Microsoft.
Dacă Microsoft oferă un "genius bar", poate fi dificil să se stabilească linia dintre ceea ce geniile sale pot și nu pot lucra fără a furi clienții deja) sau să se angajeze la sesiuni de soluții pe tot parcursul zilei.
Sunt un susținător mare al locurilor în care oamenii pot învăța să facă lucruri cool cu computerele, ceea ce îi vinde Apple. Trebuie să existe un astfel de loc pentru clienții Windows, dar Microsoft poate să nu fie cea mai bună companie pentru a face acest lucru, iar companiile care au încercat să se gândească la experiența de vânzare cu amănuntul a portalului Gateway au scăzut în flăcări. a deschis magazinele ca răspuns la implozia canalului său de vânzare cu amănuntul - compania pur și simplu nu a avut de ales decât să găsească un nou mod de a-și vinde produsele. Un magazin Microsoft nu face decât să fie ceva de genul unui magazin Apple, este să creeze conflicte între revânzătorii săi și să-i forțeze pe Microsoft să aleagă câștigătorii și ratați, pe baza produselor pe care le alege să le vândă non-Microsoft. o companie hardware - HP vine în minte - deschideți magazinele cu mult ajutor și finanțare de la Microsoft. Aceasta este probabil cea mai bună modalitate pentru Redmond de a intra în vitrinele de retail, dar este puțin probabil să facă Dell și aproximativ un milion de alți concurenți HP și Microsoft fericiți.
Apple și-a început magazinele de vânzare cu amănuntul dintr-un punct de colaps apropiat și, un brand cu control monopol, ar putea face lucruri minunate cu vânzarea produselor sale cu marjă mare.
Microsoft nu se apropie de colaps cât mai curând și trebuie să fie mult mai sensibil la reacția partenerului și a clienților la experimentele sale cu amănuntul. În cazul în care Apple nu a trebuit să aibă grijă de ceea ce credeau oamenii, Microsoft trebuie să aibă grijă foarte mult.
Intrarea în comerțul cu amănuntul probabil că nu este bine făcută pe tipii de picioare, ceea ce va trebui să facă Microsoft.David Coursey a trebuit să meargă într-un magazin Apple în această săptămână, din păcate să-și ia reproșați pe MacBook Pro îndrăgit. Alături de el, scrieți-l la: [email protected]
Dispozitivele Dell mobile noi O perspectivă dubioasă
Zvonurile abundă de dispozitivele Dell și de playerele Android, dar istoricul companiei este subtil. Dell decide să lanseze un nou dispozitiv handheld bazat pe Android, deoarece Wall Street Journal speculează că ar putea fi, va fi al patrulea său încercând să intre pe piață și aproape sigur va reuși, dacă istoricul său este un ghid al viitorului său.
Săptămâna viitoare la convenția națională a Retail Retail la New York, Microsoft și Accenture vor lansa un set de servicii de integrare personalizate pentru a ajuta companiile de retail să construiască și să desfășoare campanii de marketing digital coordonate.
Serviciul de integrare, numit Stil Star, are scopul de a simplifica ceea ce companiile văd ca două dureri de cap actuale comerțul cu amănuntul. Una este distribuirea conținutului de marketing pe diferite platforme multimedia. Celălalt captează feedback-ul și vânzările generate de aceste platforme în analize și sisteme de lanț de aprovizionare.
Atlanta are o onoare dubioasă pentru cea mai mare rată de infectare cu malware
Atlanta, GA conduce națiunea pentru cea mai mare rată de infecție malware pe cap de locuitor, în timp ce Jersey City , NJ domnește ca cel mai puțin infectat oraș din SUA.