Эксперимент от Microsoft - революционный Surface PRO X на ARM
Microsoft încearcă să elimine preocupările legate de politica de garanție Surface Pro în China, la puțin peste o săptămână după ce Apple a cerut scuze pentru propria problemă a clienților în țară
Microsoft a declarat joi că politicile sale de garanție pentru comprimatul Surface Pro, lansat recent, au fost în concordanță cu legea chineză. Acest lucru a venit dupa ce China National Radio a facut un raport in cursul acestei saptamani, acuzand gigantul tehnic american de faptul ca nu a reusit sa respecte regulile locale privind reparatia produselor.
Critica urmeaza batalia Apple a luat de la guvernarea nationala, au acuzat compania de politicile de garanție sub-standard. După două săptămâni de critici de la posturile de televiziune și de ziare, CEO-ul Apple, Tim Cook, și-a cerut scuze și a spus că compania își va îmbunătăți serviciul clienți.
În cazul Microsoft, China National Radio a făcut un raport în care susține că garanția Surface Pro an. Acest lucru încalcă legile locale de garanție care stipulează că componentele principale ale unui calculator ar trebui să fie acoperite pe o perioadă de doi ani, potrivit raportului.
Criticile împotriva politicilor de garanție ale Microsoft au fost până acum mai puțin ostile și mai răspândite decât cele împotriva Apple luna trecută. Dar, joi, Microsoft a căutat să răspundă și a spus că garanția pentru Surface Pro acoperă atât dispozitivul, cât și componentele principale timp de doi ani. Compania extinde, de asemenea, garantia pentru dispozitivul Surface RT la doi ani ca modalitate de a-si simplifica politicile
"Microsoft a intalnit intotdeauna (sau chiar a depasit) cerintele de baza ale legislatiei locale privind protectia consumatorilor cu produsul Surface si vanzarile noastre în China ", a declarat acesta într-o declarație.
Compania și-a lansat Surface Pro în China săptămâna trecută. În plus, compania a lansat, de asemenea, o versiune exclusivă a tabletei Surface special pentru piața chineză.
ICANN aude preocupările legate de responsabilitate, control
Oficialii ICANN auzi îngrijorări cu privire la preluarea în afara organizației și răspunderea față de public în timpul ...
E-mailurile cu schimbări climatice hackate evidențiază preocupările legate de securitate
ÎN dezbaterea privind schimbările climatice declanșate de mesajele e-mail hacked, au fost puține discuții despre cum s-au scurs e-mailurile. Într-o lume conectată, securitatea și viața privată sunt atât mai importante, cât și mai greu de realizat.
Redmond, Washington, compania de software, a fost de acord să prelungească garanția pentru încă 12 luni începând cu 1 aprilie 2013, dar numai în SUA, a declarat Yahoo într-o depunere de reglementare marți. Microsoft a acceptat în 2011 să extindă garanția în SUA și Canada până în martie 2013.
ÎN cadrul unui acord de căutare din 2009, pentru care implementarea a început în februarie 2010, Microsoft a garantat veniturile Yahoo pe căutare pe proprietățile sale timp de 18 luni după trecerea serviciile sale de căutare plătite către platforma Microsoft pe fiecare piață, pentru a proteja Yahoo de impactul tranziției. Aceasta a făcut parte dintr-o înțelegere mai extinsă prin care Yahoo și-a mutat backend-ul de căutare către Microsoft Bing și serviciile sale de căutare plătite către platforma