Componente

Problema Netflix Tech persistă

How Does Netflix Work - An Introduction to the Netflix Stack

How Does Netflix Work - An Introduction to the Netflix Stack
Anonim

O problemă de tehnologie care a perturbat serios capacitatea Netflix de a trimite DVD- pentru ca abonatii sa intre in a patra zi de vineri

In cea mai recenta actualizare din Netflix Community Blog, compania a declarat joi dupa-amiaza ca face progrese in rezolvarea problemei si spera sa-si restabileasca complet operatiunile de transport maritim pana vineri. Cu toate acestea, vineri, la ora 10:00 ora de Est a SUA, Netflix nu mai furnizase actualizări și nu modificase semnalul de alertă pe pagina de pornire pentru abonați, ceea ce avertizează că transmisiile DVD au fost amânate începând de marți și că creditele vor fi aplicată pentru conturile celor afectați

Netflix a recunoscut pentru prima dată problema într-un blog postat marți, spunând că o "problemă tehnologică" ar împiedica livrarea DVD-urilor, îngrădind principala bază de e-mail a companiei d

Până miercuri, Netflix a reușit să transporte DVD-uri de la aproximativ jumătate din centrele sale de distribuție. Cu toate acestea, operațiunile s-au prăbușit din nou, împiedicând compania să pună filme în corespondență joi dimineața. Compania a reluat joi după-amiază niște centre de distribuție.

"Sperăm să aducem restul facilităților noastre peste noapte peste noapte și să vină vineri de la toate centrele noastre de distribuție, dar problemele cu care ne-am confruntat în ultima perioadă câteva zile au fost semnificative și nu există nici o garanție în acest moment că operațiunile noastre de transport maritim vor fi restaurate pe deplin până mâine ", a declarat compania în ultima sa postare pe blog.

Problema extinsă este o jena pentru o companie care de obicei ocupă un loc înalt satisfacția clienților în rândul jucătorilor de comerț electronic și care a fost laudat pentru utilizarea Web pentru a perturba și a îmbunătăți afacerea de închiriere a filmului.

Netflix nu a răspuns imediat la o solicitare de comentariu. În postările de pe blog, nu a oferit detalii despre problema tehnologică care afectează operațiunile sale de distribuție. Oricare ar fi problema, nu a interferat cu site-ul Web public, care a rămas online și funcționează în mod normal, permițând abonaților să acceseze conturile lor.