Palm Pre Debacle evidențiază problemele de confidențialitate ale locației

Rapoartele despre Palm de urmărire a utilizatorilor Pre au arătat cum pot localiza serviciile de localizare și importanța conștientizării utilizatorilor cu privire la modul în care se utilizează informațiile

Miercuri, dezvoltatorul de aplicații mobile, Joey Hess, blogul său că Pre preia periodic date de localizare la Palm. El a fost citat pe scară largă, iar informația la lăsat pe unii cititori supărați.

Palm a răspuns prin a spune că este nevoie de confidențialitate foarte serios și oferă utilizatorilor modalități de a dezactiva serviciile de culegere de date. costuri electronice]

Serviciile de localizare sunt unul dintre cele mai fierbinți sectoare de pe piața aplicațiilor mobile. Pe măsură ce crește popularitatea, numărul companiilor pe care utilizatorii le împărtășesc cu datele de locație va crește în mod inevitabil. Cunoscând locația unei persoane, preocupările privitoare la confidențialitate sunt într-un nivel complet nou, a declarat Nick Jones, vicepreședinte al companiei de cercetare de piață Gartner. "Identitatea ta fiind hacked pe Internet este neplăcută, dar este complet diferită de cineva care te găsește și de a face ceva ", a spus Jones

Cel mai important lucru pentru vânzători, operatori și dezvoltatori de aplicații este să fie deschis și în avans cu privire la modul în care colectează și planifică utilizarea datelor de localizare. Doar lăsându-l pe utilizatori să citească prin imprimarea fină în termenii și condițiile de aplicații și dispozitive nu va tăia, a spus Jones. În cazul în care utilizatorii sunt surprinși de modul în care au fost utilizați informațiile, aceasta va crea o mulțime de PR rău, potrivit Jones.

Procedurile clare de opt-in și opt-out trebuie să fie în vigoare atunci când abonații se înscriu pentru un serviciu, potrivit Paolo Pescatore, analist la CCS Insight. Utilizatorii trebuie să li se spună cu ce companii împărtășesc datele lor, a spus el.

Magazinele de aplicații pot juca un rol important și în ceea ce privește păstrarea onestă a dezvoltatorilor de aplicații. "O singură opțiune este ca furnizorii de magazine de aplicații, atunci când aceștia să certifice aplicații, să fie deosebit de atenți în privința manipulării informațiilor sensibile, fie că este vorba de informații despre locație sau bancar … doar pentru a vă asigura că oferiți consumatorilor un nivel suplimentar de protecție" Jonathan Arber, analist principal la IDC

Dar utilizatorii vor trebui să devină mai conștienți și să fie atenți atunci când împărtășesc informații despre locație, la fel cum acum sunt atenți la schimbul de informații bancare pe site-urile Web, potrivit lui Arber.

În iunie, două autorități guvernamentale suedeze au lansat o investigație privind modul în care operatorii gestionează datele referitoare la serviciile bazate pe locație. Ancheta, condusă de Agenția Suedeză pentru Poștă și Telecomunicații și Consiliul suedez de inspecție a datelor, care se ocupă cu protejarea vieții private a persoanelor în societatea informațională, este în curs de desfășurare. Insa Jonas Agnvall, avocat al Consiliului de inspectie a datelor, a subliniat importanta informarii utilizatorilor cu privire la modul in care se folosesc datele de localizare.

Regulile serviciilor de localizare ar trebui sa fie doar o ultimă soluție, analiștii sunt de acord. "Este o situație ideală, evident, că industria se reglează pe sine", a spus Arber.

Pentru autoritățile de reglementare să preamestească tehnologia este foarte dificilă, pentru că nu se știe ce evoluții interesante și utile vor apărea în viitorul, a spus Jones. Dacă autoritățile de reglementare decid să acționeze atunci ar trebui să reglementeze principiile și nu tehnologia, astfel încât să nu inhibe inovația, a spus el.