Funcția SMS nouă a RingCentral vă păstrează numărul privat

Ce faci când suni un co-lucrător, dar nu sunt la birou pentru a răspunde la telefon? S-ar putea să trimiteți un mesaj text pe telefonul mobil pentru a încerca să le atingeți, dar utilizatorii care folosesc propriile dispozitive mobile pot fi reticenți în a-și împărtăși numărul de telefon mobil în scopuri comerciale. RingCentral poate avea o soluție pentru acest lucru.

Se adaugă o nouă caracteristică serviciului său telefonic de afaceri bazat pe cloud, care permite ca numărul dvs. de companie să fie punctul focal pentru mesajele text, precum și apelurile vocale și fax. Mesajele text pot fi totuși redirecționate către un dispozitiv mobil iOS sau Android, însă expeditorul are nevoie doar de cunoașterea numărului de companie, astfel încât există un punct de contact consistent și profesionist care să mențină, de asemenea, un val de separare între muncă și viața personală. Caracteristica "Nu deranjați" permite utilizatorilor să înceteze să primească comunicații legate de afaceri după ore - iar RingCentral purține pur și simplu textele, apelurile și mesajele fax până când reacționează.

RingCentral Office permite managerilor să trimită un mesaj text în masă la departamente întregi fără a fi nevoie să căutați câte un număr individual de telefon. Instrumentul RingCentral facilitează, de asemenea, utilizatorii să urmărească mesajele vocale, fax și mesajele de afaceri, organizându-le împreună într-un singur loc.

[Citește mai departe: Cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Oamenii au, în general, telefonul mobil în apropiere, 24 de ore pe zi și 7 zile din 7 și se pot angaja într-un schimb de mesaje prin SMS, chiar dacă sunt deja într-un apel vocal sau sunt implicați în alte conversații text. Aceasta permite oamenilor să răspundă la întrebări sau să transmită informații chiar și atunci când se află în mijlocul unei întâlniri sau într-un tren puternic și aglomerat unde apelurile vocale ar fi impracticabile.

BYOD face o provocare pentru a menține munca și personalitatea viața separată

BYOD (aduceți propriul dispozitiv) este o tendință crescătoare în rândul companiilor, dar este în curs de dezvoltare și regulile de bază sunt încă în curs de stabilire. Trebuie să existe anumite limite între viața profesională și viața personală și acestea sunt mai greu de întreținut dacă colegii, clienții, vânzătorii sau partenerii vă cunosc numărul mobil personal și vă pot suna sau text în orice moment.

Alternativele RingCentral includ Microsoft Lync, un instrument unificat de comunicare care integrează voce, e-mail, mesagerie instantanee și conferințe video. Nu este vorba de mesaje text SMS, dar Microsoft are aplicații client Lync pentru platformele mobile dominante care se integrează de asemenea cu datele din calendarul Microsoft Outlook și pot partaja informații despre prezența în timp real. Capacitatea de a comunica prin mesagerie instantanee este în esență același lucru ca și mesageria text, iar Lync oferă o platformă de comunicare prin intermediul unui număr de telefon al companiei și al unei adrese de e-mail pe un dispozitiv mobil personal.

Noua facilitate de mesagerie SMS va fi disponibilă la începutul anului 2013 ca parte a serviciului standard RingCentral Office