Sears stabilește plângerea de urmărire online de la FTC

Sears Holdings Management a fost de acord să soluționeze o plângere din partea Comisiei Federale de Comerț a SUA că nu a informat clienții despre o gamă largă de informații personale, inclusiv declarații bancare și înregistrări de prescripție, colectate printr-o aplicație software descărcabilă,.

Sears Holdings, proprietarul lanțurilor de comerț cu amănuntul Sears și Kmart, a invitat unii vizitatori ai Sears.com și Kmart.com să devină membri ai comunității "My SHC", plătindu-i 10 USD dacă au acceptat să descarce " software care ar urmări în mod confidențial navigarea lor online.

Cu toate acestea, software-ul nu numai că navigarea urmărită, ci și monitorizarea sesiunilor securizate online ale clienților, inclusiv sesiunile pe site-uri web ale unor terțe părți, a declarat FTC. Software-ul Sears a colectat conținutul căruțelor de cumpărături, declarațiile bancare online, înregistrările de prescripție medicală, înregistrările de închiriere video, istoricul împrumuturilor bibliotecii și expeditorul, destinatarul, subiectul și mărimea mesajelor de poștă electronică bazate pe Web, a spus FTC.

[A se citi lectură: Cum să eliminați malware-ul de pe PC-ul dvs. de Windows]

Software-ul ar urmări, de asemenea, unele activități informatice care nu au legătură cu Internetul, a spus FTC., angajarea și interacțiunile în desfășurare - întotdeauna în termenii dvs. și întotdeauna la alegerea dvs. "

O purtătoare de cuvânt a lui Sears nu a întors imediat un apel telefonic care să caute observații asupra înțelegerii.

O soluționare propusă ar necesita oprirea lui Sears colectarea de date de la consumatorii care au descărcat software-ul și de a distruge toate datele pe care le-a colectat anterior.

Dacă Sears publicizează sau difuzează vreun software de urmărire în viitor, trebuie să dezvăluie în mod clar și proeminent tipurile de date pe care software- l să monitorizeze, să înregistreze sau să transmită, în condițiile de decontare. Această divulgare trebuie făcută înainte de instalare și separată de orice acord de licență pentru utilizatori. De asemenea, Sears trebuie să dezvăluie dacă vreuna dintre datele va fi folosită de o terță parte, a declarat FTC.

Acordul va fi supus comentariilor publice timp de 30 de zile, începând de joi și continuând până pe 6 iulie, după care FTC va decide fie să fie definitivă. Pentru a trimite un comentariu public, mergeți la site-ul Web FTC.