बीपीओ कोरोना के बाद, impact of covid 19 to BPO industry
Rezultatele sunt în conformitate cu principiile contabile general acceptate ale Statelor Unite ale Americii (GAAP). un mediu bun al cererii în întreaga industrie ", a declarat N. Chandrasekaran, CEO și director general al companiei, la un briefing de presă din Mumbai, care a fost și distribuit pe web. Compania a semnat 10 contracte mari în trimestrul al doilea și în prezent urmărește încă 15 tranzacții mari, a adăugat el.
Piața externalizării este în plină dezvoltare, dar cea mai mare parte a afacerilor este încă în mare parte din mici proiecte care au fost amânate Cheltuielile efectuate de clienți în timpul recesiunii, potrivit analiștilor.
TCS și ceilalți investitori indieni se confruntă cu o creștere a numărului de angajați, deoarece angajarea personalului indian a crescut după o perioadă de repaus anul trecut. Reținerea angajaților este o prioritate de vârf pentru sistemele de telecomunicații, a declarat Chandrasekaran.
Compania a redus salariile angajaților indieni cu o medie de 10% în trimestrul al doilea, cu probabilități mai mari în trimestrul actual, deoarece intenționează să promoveze un anumit personal în această lună. Salariile personalului din străinătate au crescut de la aproximativ 2% la 8%. Angajarea personalului în trimestru a crescut până la 13,1%, de la 11,5% anul trecut.
Compania și-a majorat ținta de angajare pentru anul fiscal încheiat la 31 martie 2011, la 40 000 de la 30 000, pentru a aborda creșterea afacerilor și rata de uzură, care a atins 20% din afacerile companiei de externalizare a afacerilor.
Compania a adaugat 3.271 de angajati in trimestrul al treilea, ocupand personalul total la 163.700. Europa coboară ca procent din veniturile totale, din cauza crizei datoriilor din unele țări din continent. Veniturile din Europa au scăzut până la 24% din totalul veniturilor, de la 28% anul trecut.
Infosys a raportat marți o creștere puternică a veniturilor pentru trimestru, dar creșterea profitului a fost mai lentă în dolar și negativă în rupii datorită fluctuațiilor valutare o creștere a salariilor pe parcursul trimestrului.
Recuperarea de către inginerii externi, în special marjele de profit, poate să nu fie sustenabilă în următorii trei până la cinci ani, potrivit analiștilor. Clientii consolideaza si reduc numarul de furnizori care le furnizeaza servicii si sunt de natura sa negocieze tarife mai mici cu restul furnizorilor din cauza cresterii volumului de afaceri, a declarat Jimit Arora, director de cercetare pentru inteligenta furnizorilor de la Everest Group
As Investitorii externi din India se adresează afacerilor americane în sectoare critice, cum ar fi guvernul și asistența medicală, și se uită la serviciile cu valoare adăugată, vor trebui să stabilească operațiuni de livrare mari pe piețele țintă precum SUA, a spus Arora. Angajarea unui personal local calificat, cu o cunoaștere puternică a afacerii din S.U.A., va cere inginerilor externi să plătească salarii mult mai mari decât în India, reducând astfel marjele, a spus el. Vechiul model de trimitere a personalului din India nu va funcționa, a spus Arora.
"Deși estimările noastre pentru anul 2007 reflectă cu acuratețe creșterea dolarului, cresc creșterea pieței din perspectiva celor mai multe alte valute. ar trebui să fie exercitate în interpretarea lor, "a scris Mertz.
SAP a deținut prima poziție, cu o cotă de piață de 25,4%, urmată de Oracle cu 16,3%. Salesforce și Microsoft au înregistrat cele mai mari rate de creștere ale vânzătorilor de top, cu 49,8%, respectiv cu 88,6%.
Veniturile Tata au scazut, profiturile cresc in piata
Tata Consultancy Services (TCS) a raportat, vineri, o scădere a veniturilor, dar o creștere a profitului, în termeni de dolari americani, pentru trimestrul încheiat la 30 septembrie, indicând că piața externalizărilor este încă dificilă. o îmbunătățire a condițiilor pieței, dar a avertizat că cheltuielile discreționare pe IT și servicii conexe sunt încă strânse.
Creșterea puternică a veniturilor sa datorat creșterii cererii pentru o gamă largă de produse, inclusiv electronice de larg consum, PC-uri și automobile, a declarat John Greenagel, purtător de cuvânt al SIA. PC-urile și telefoanele mobile reprezintă cea mai mare parte a vânzărilor de semiconductori, iar vânzările de automobile s-au redresat după ce au fost deranjate de mulți ani, a spus Greenagel. Piețele emergente au contribuit semnificativ la creșterea vânzărilor de cipuri, cu o cerere crescut
Cresterea în al doilea trimestru a fost "dramatică", deoarece vânzările de semiconductori au fost deprimate în primele două trimestre an, a spus Greenagel. Cererea de semiconductori a început în a doua jumătate a anului trecut, astfel că ritmurile de creștere a veniturilor în a doua jumătate a acestui an ar putea fi mai mici decât în prima jumătate a anului. Cererea pentru semiconductori va rămâne în continuare puternică, a spus Greenagel.