Android

Operatorii de telecomunicații vor fi amendați cu 5 lakh pentru căderi de apel: trai

Rs 5 Lakh Cheque Given To Sukma Martyr's Kin Bounced

Rs 5 Lakh Cheque Given To Sukma Martyr's Kin Bounced
Anonim

Autoritatea de reglementare în telecomunicații din India (TRAI) a anunțat vineri că operatorii de telecomunicații din India se vor confrunta cu reguli mai stricte în ceea ce privește scăderea apelurilor și dacă nu respectă normele, vor fi amendați cel puțin la Rs 5 lakh.

Autoritatea indiană pentru telecomunicații a stabilit valori de referință ale ratelor de scădere a apelurilor (DCR) pentru operatorii de telecomunicații, iar amenzile pentru nerespectarea acestor valori de referință vor duce la amenzi începând de la Rs 5 lakh, care poate merge mai mare în funcție de gradul de abatere a performanței de la valoarea de referință. “.

„Dezincentivări financiare gradate în cazul în care furnizorii de servicii nu îndeplinesc valorile de referință DCR (scad toate ratele) au fost introduse, în care suma plătibilă poate depinde de abaterea de la valorile de referință”, a spus TRAI.

Noile reglementări referitoare la „Calitatea serviciilor” vor intra în vigoare începând cu 1 octombrie.

Mai multe în știri: Fuziunea telecom: Vodafone și Idea sunt acum o singură companie

„În caz de contravenție consecutivă a valorilor de referință pentru două sferturi, dezincentivarea financiară poate fi de până la o jumătate și jumătate, iar în caz de contravenție consecutivă a valorii de referință pentru mai mult de două sferturi, poate fi de două ori suma”, a spus autoritatea de reglementare.

În prezent, evaluarea TRAI a scăderilor de apel se bazează pe evaluarea performanței rețelei pe întreaga zonă de servicii, în medie în fiecare lună.

Dar această metodologie nu a fost exactă, deoarece medierea a dus la celulele slab performante rămase ascunse.

Mai multe în știri: Guvernul indian vizează 600 de milioane de utilizatori de bandă largă până în 2020

„Drept urmare, în timp ce furnizorii de servicii îndeplineau standardele de referință, clienții se plângeau de calitatea slabă a serviciului.”

Acum TRAI va revizui metodologia care va fi făcută acum pe o bază procentuală.

Acesta va înlătura anomalia care a fost introdusă datorită mediei DCR a celulelor cu performanțe negative din rețea cu celule bune sau excelente cu performanță ”, a adăugat TRAI.

(Cu intrări de la IANS)