Twitter Quitters Do not Get It

(Nota Editorului: Vrei să citești un punct de vedere opus? Vezi de ce majoritatea utilizatorilor de Twitter renunță.)

Un raport Nielsen în această săptămână a dezvăluit că Twitter are un un capat unic pentru hemoragia utilizatorilor. De fapt, circa 60% dintre noii utilizatori se obligă să plătească serviciul în decurs de o lună. Pentru aceia dintre noi care am fost tineri de câțiva ani, acest lucru nu este chiar un șoc. Mulți utilizatori de-a lungul timpului au trecut prin acea perioadă inițială de întrebare care ar fi, dacă este cazul, utilizarea Twitterului. Și poate e mai bine pentru toată lumea dacă aceia care nu reușesc să se abțină de la tweeting până când o fac.

Mi-am scris primul tweet la ora 14.45 pe 15 martie 2007, loviți încă șase pe a doua zi și apoi a durat trei luni înainte să se întoarcă. Și chiar după ce am revenit pe Twitter în iulie, nu mi-am dat seama ce ar putea face serviciul pentru mine, dincolo de difuzarea celor mai recente postări pe blog într-un cerc modest al prietenilor și colegilor mei. Așa că sa petrecut încă un an înainte de a avea acel moment ah-ha care mi-a deschis serviciul.

[Citește mai departe: cele mai bune servicii de streaming TV]

Timp de aproximativ un an și jumătate, Twitter în modul cel mai pasiv posibil, permițându-mi să-mi scot blogul și să tweet ultimele titluri. Mi-a luat aproape nici un efort și nu am obținut aproape nicio recompensă. Tweets-urile mele au fost destul de rare pentru a evita enervarea oricui (cred), dar probabil că nu a contribuit mult la Twitter. Privind înapoi, cred că ar fi trebuit probabil să fi ținut pasul cu tweeting-ul până când am avut epifania care mi-a transformat viziunea pe Twitter. În cele din urmă, este mai bine să fiți târziu la petrecere (sau absent de la ea) decât să deveniți în necunoștință de cauză că iritant loudmouth care strigă în mod constant prostii pentru toată lumea în interiorul earshot.

În opinia mea, cele mai frecvent auzite plângeri despre Twitter provine din o neînțelegere din ea. Șeful dintre aceste plângeri este afirmația totală a cămășii că este doar o grămadă de oameni care anunță evenimentele triviale ale vieții lor de zi cu zi în gol. (adică, "Mă duc la baie acum!" sau "Mâncând un sandwich cu șuncă delicioasă!") Sincer, dacă așa folosiți Twitter, faceți greșit și ar trebui să vă opriți fără a vă supune prietenii la o săptămână întreagă de gunoi, să nu mai vorbim de o lună întreagă.

Un alt mit predominant despre Twitter este că este doar o expresie a narcisismului nostru colectiv și că toți suntem doar tweeting pentru a ne auzi tweet-ul. În realitate, totuși, majoritatea covârșitoare a utilizatorilor urmărește mult mai mulți oameni decât să le urmeze. Și dacă tweeting mai mult decât citiți, există o șansă bună ca nimeni să nu vă urmărească.

Aceste concepții greșite despre Twitter persistă în mare parte printre cei care nu au încercat niciodată serviciul sau care au încercat-o timp de o săptămână, nu a primit-o și a renunțat. Șansele sunt bune că majoritatea acestor utilizatori de încercări și acoperiri sunt vinovați de exact genul de sânge inadecvat, absorbit de sine, pe care ei îl plâng atât de vociferos. Nu-i nimic de rușine, gândește-te. Se pare ca majoritatea nou-urilor de pe site trec prin acea perioada initiala clueless inainte de a le obtine in sfarsit si de a se alatura dialogului mai mare.

Getting It

Dar in cele din urma, pentru majoritatea dintre noi oricum, ne da nastere ca Twitter este mult mai mult decât un flux mondial de bombe triviale, auto-promoționale. Și când se întâmplă acest lucru, începem să vedem frumusețea în sistemul simplu de mesagerie al lui Twitter. Folosit împreună cu o aplicație de client bun, cum ar fi TweetDeck, Twitter devine o conversație masivă cu utilizatori multi-utilizatori pentru a rivaliza cu orice alt mediu social. Cei mai mulți oameni pe care îi urmăriți, cu cât este mai luminată această conversație. (Până la un punct, desigur, am descoperit că propria mea abilitate de a procesa fluxul de intrare de la oamenii pe care îi urmez se descompune dincolo de cei 100 de marcați.)

Pentru cei care o obțin sau își depășesc concepțiile lor greșite despre aceasta, Twitter poate fi într-adevăr un instrument extraordinar pentru colectarea de informații și crearea rețelelor sociale. Sigur, poți să urmărești celebrități cu nume mari, care nu te vor urma înapoi sau nu te interesează, dar poți să urmezi și vedete și luminări minore care ar putea să te urmeze și să te răspundă. Mai important, puteți să urmăriți pe cei pe care îi cunoașteți de fapt și să fiți la curent cu evenimentele din viața lor și, mai important, cu ideile pe care le împărtășesc într-un mod care necesită foarte puțin efort sau timp. Dacă persoanele pe care le urmăriți sunt deloc interesante, probabil că veți afla ceva din tweet-urile lor. Și dacă nu sunt, puteți găsi oameni noi care să le urmeze.

Pentru cei care încă încearcă să-și dea seama ce, dacă nu, Twitter trebuie să le ofere, iată câteva sfaturi utile pentru a obține mai mult de la serviciu:

1. Urmăriți oameni. O mulțime de oameni.

Fie că ești ultimul din grupul tău social care te-ai înscris sau primul, ajută să urmezi o mulțime de oameni. Nu adăugați doar doisprezece prietenii tăi care sunt în tweeting; căutați și adăugați unii dintre autorii dvs. favoriți, agenții de știri și alții în care aveți încredere pentru a furniza informații care au semnificație pentru dvs. Nu fiți timizi și nu vă faceți griji cu privire la jignirea lor dacă mai târziu decideți să nu mai urmați aceștia, deoarece se dovedesc a fi prea zgomotoși, plictisitori sau autopromovați pentru gusturile dvs. Urmărirea sau dezactivarea unei persoane este o afacere cu un singur clic. Dar dacă nu urmăriți suficienți oameni pentru a vă menține fluxul plin de tweeturi proaspete în fiecare zi, nu veți avea niciodată o simțire reală a modului în care funcționează conversația.

2. Nu vă auto-promovați. (Sau, cel puțin, să nu exagerați.)

Creșterea recentă a popularității Twitter-ului a făcut pe toți să se gândească că aderarea la Twitter este o modalitate inteligentă de a-și spori afacerile, de a-și spori profilul public sau de a-și îmbunătăți situația socială și monetară. În majoritatea cazurilor, asta e taur. Dacă tot ce vă spuneți este cel mai recent post de blog, carte sau altă afacere comercială, veți opri rapid majoritatea celor care vă urmează. Deci, chiar dacă v-ați înscris doar pentru speranța câștigurilor pecuniare, faceți un punctaj cel puțin ocazional despre un lucru pe care oamenii adevărați ar putea să-l intereseze. Dacă adepții dvs. sunt interesați de cea mai recentă știre cu care v-ați conectat, ar putea să se gândească de două ori la faptul că vă dau banii peste toate posturile rapide pe care le-ați trimis cu spam.

3. Utilizați o aplicație pentru clienți

Site-ul web al Twitter-ului este teribil. Chiar dacă nu ar fi depășit capacitatea, interfața sa este statică și nefolositoare. Dar o aplicație decentă pentru clienți va pune la dispoziție toate funcțiile cele mai proaste ale Twitter-ului, precum și funcții utile terță parte, cum ar fi scurtarea adreselor URL și suportul de fotografie. Am încercat cei mai mulți dintre cei mai importanți clienți pentru Windows, Mac și Linux, iar preferințele mele personale în cele trei platforme sunt TweetDeck.

Concluzie

Nu contează dacă Twitter este o afacere viabilă în sine. Dacă se prăbușește, există o mulțime de alte rețele sociale acolo. Și chiar dacă rata de retenție a utilizatorilor a fost de peste 80%, mă îndoiesc că ar avea vreun impact asupra capacității Twitter sau asupra incapacității de a obține un profit. Deci, efectul noștri care își abandonează conturile este, probabil, un câștig net pentru restul de noi în ceea ce privește congestia redusă pe site și mai puține enervante, tweets clueless.

Nu mă înțelege greșit: nu dising pe cei care verificați-l și apoi eliberați din cauțiune, chiar dacă s-ar părea așa. Cât de aproape vă pot spune, aproape toată lumea trece prin faza de verificare-ieșire-apoi-bail atunci când prima o încercați. Ceea ce vreau să spun este că, dacă nu îl primești și nu rezonează cu tine, nu ne va lipsi dacă te vei deconecta până vei obține o idee.

Robert Strohmeyer este un editor senior la PC World, și el tweets ca @ rstrohmeyer. Poți să-l urmezi dacă vrei și el te poate urmări înapoi