Car-tech

Nota Editorului: Acest articol, "Când inovațiile în tehnică îi mușcă pe utilizatori în fund", a fost publicat inițial de InfoWorld.com

Impactul tehnologiei asupra copiilor

Impactul tehnologiei asupra copiilor

Cuprins:

Anonim

În ultimele săptămâni, am văzut sprijinul pentru iPhone pentru IE8, o mișcare care lasă milioane de utilizatori Windows XP afară în frig. Am urmărit cum Apple a confundat utilizatorii și producătorii de accesorii prin modificarea radicală a conectorului de andocare, oferind apoi un adaptor voluminos, nu complet compatibil, pentru un preț destul de mare. Mozilla a rămas anul trecut la utilizatorii de afaceri, plasându-și browser-ul Firefox într-un program de lansare rapidă, ceea ce a făcut imposibil să se califice pentru întreprindere; grupul open source s-a retras în cele din urmă după o criză de foc.

Apoi există Microsoft. Ca și celelalte echipamente, avea motive să facă schimbări radicale. Dar, prin eliminarea butonului "Start" și a altor elemente critice ale UI Windows din Windows 8, este vorba despre o investiție uriașă în timp și o instruire pe care întreprinderile și utilizatorii le-au făcut să devină competente în sistemul de operare și în aplicațiile aferente. in fiecare era. Ai putea fi scris despre asta acum cinci ani ", spune analistul IDC Bob O'Donnell. "Când oamenii nu văd beneficiul unei schimbări majore, ei se supără."

O'Donnell este corect. Schimbarea tehnologiei este cu greu nouă, și da, unii oameni au fost supărați atunci când nu mai puteau rula versiunile DOS preferate ale WordPerfect. Dar dacă schimbarea a fost perturbatoare, așa cum o are și cu conectorul de andocare al Apple sau generațional, așa cum se întâmplă cu Windows, nevoia de a lua în considerare oamenii care pasesc factura - utilizatorii - este mai important ca oricând. divizat: aplicații de lungă durată, dar cu perturbații majore ale sistemului de operare

Pentru toată popularitatea meritată și geniul designului, Apple nu a ieșit niciodată din calea sa pentru a netezi loviturile când își revine tehnologia. Câți utilizatori s-au întrebat ce să facă cu datele lor când Mac-ul nu mai avea o unitate floppy? Sau ce despre oameni care nu pot rula cea mai recentă aromă a sistemului de operare, deoarece MacBook-ul lor este o generație în urmă?

Este ironic faptul că Microsoft, cu software-ul său nepotrivit pentru utilizatori, a avut grijă atât de mult pentru baza instalată pe care ați putea păstrați vechiul PC de ani de zile - chiar și zeci de ani - și să executați aplicații cheie. OK, ar putea fi necesar să adăugați memorie și după un timp Pentium 500MHz nu avea puterea de a impinge Windows, dar companiile ar putea să-și ia timp pentru a se ajusta.

Dar asigurarea Microsoft de perioade foarte lungi de compatibilitate a aplicațiilor nu a avut loc, t traduse la Windows. Cazul în punctul: Windows XP. Când Microsoft sa mutat la apus de soare cu patru ani în urmă, petiția InfoWorld de salvare a fost semnată de mai mult de 210.000 de utilizatori din întreaga lume. Într-adevăr, Windows XP de 11 ani este încă cea mai populară aromă a sistemului de operare dominant din lume. Conform datelor firmei de analiză Web Net Applications, Windows XP a capturat o cotă de piață de 42,7%, în comparație cu 42,2% din Windows 7. Apropo, numerele astea s-au compilat acum două luni.

Trecerea la Vista a fost un moment atât de supărat. Utilizatorii nu au văzut beneficiul trecerii la Vista - așa că nu au făcut-o. Două generații mai târziu, Microsoft declanșează o altă modificare perturbatoare a sistemelor de operare, iar dacă Windows 8 nu dovedește că nu este Windows Frankenstein, vor fi mulți ani până când firmele vor adopta acest lucru.

În mod repetat, a reluat data la care va termina suportul pentru XP, ceea ce nu se va întâmpla până în 2014. Mozilla a ajuns și într-o locuință cu afaceri, prin forfecarea Firefox, creând o versiune de afaceri care se schimbă foarte încet și este susținută de mult mai mult decât ediția pentru consumatori

Conectarea lacomă a lui Apple

Apple, pe de altă parte, nu face nimic de genul acesta. Schimbarea conectorului pe un dispozitiv iPhone este evident că nu este chiar aproape de magnitudinea forțării unei schimbări într-un sistem de operare, dar este încă destul de perturbator. Apple a făcut probabil schimbarea pentru a face loc în interiorul iPhone mai subțire 5, dar nu a explicat pe deplin avantajele noului design.

Dezavantajele sunt totuși foarte evidente și nu cred că Apple ar fi putut manipula problema mult mai rău. De fapt, tratamentul Apple a fost atat de slab, m-am gandit sa scad clasa B + pe care am dat-o CEO-ului Tim Cook luna trecuta.

Noul Lightning va forta milioane de utilizatori de iPhone care vor conecta dispozitivul la totul, la echipamentele home stereo pentru a cumpăra un adaptor. Apple ar fi putut să vândă un astfel de adaptor ieftin, dar, în schimb, îi obligă pe utilizatori să cheltuiască între 29 și 39 dolari în plus față de 199 USD pentru iPhone-ul de 16GB - încă 15%. IDC-ul lui O'Donnell arată că adaptorul probabil nu costă Apple mai mult de 5 dolari sau cam asa ceva, ceea ce înseamnă că face un profit foarte plăcut pe cheltuiala utilizatorilor.

De fapt, mulți utilizatori (inclusiv mine) vor cheltui mai mult de 29 $ pentru că vor avea nevoie de mai multe dispozitive. Conectez iPhone-ul la Bose SoundDock și la radio-ul meu pentru mașină, așa că am nevoie de unul pentru fiecare. Sunt norocos - unii proprietari de autoturisme noi nu vor putea folosi adaptorul deoarece sunt pur și simplu prea mari pentru a se potrivi cu conexiunea la bord. Buna? Dacă Apple a simțit nevoia de a schimba conectorul, de ce nu face ceea ce mulți producători de telefoane au făcut și trec la conectorul MiniUSB pe care Uniunea Europeană l-au primit pe toți, dar Apple a adoptat ca un standard? Poate că există un motiv bun pentru a nu merge pe acel traseu, dar Apple nu a spus. (Nu a răspuns la e-mailurile mele, cerând o explicație.)

Pentru mine, asta e doar o aroganță.

Salut comentariile, sfaturile și sugestiile. Postați-le aici (adăugați un comentariu), astfel încât toți cititorii noștri să le poată împărtăși sau să mă ajute la adresa [email protected]. Urmați-mă pe Twitter la BSnyderSF.

Citiți mai multe despre blogul lui Bill Snyder Tech's Bottom Line și urmați cele mai recente evoluții ale tehnologiei de afaceri de la InfoWorld.com. Pentru cele mai recente știri despre tehnologia de afaceri, urmați InfoWorld.com pe Twitter