Deveniți un utilizator de putere Skype cu cele șapte 7 must-know secrete

Skype este atât de popular, încât în ​​anumite cercuri utilizatorii folosesc numele serviciului ca verb. Cu toate acestea, majoritatea oamenilor folosesc Skype doar pentru a efectua apeluri vocale gratuite și pentru a efectua întâlniri video ocazionale între rude îndepărtate. Este o rușine, deoarece Skype este un instrument de afaceri puternic. O videoconferință bazată pe Skype poate înlocui o călătorie de afaceri, economisind bani pe bilete de avion, hotel și închirieri de mașini. Și să nu uităm de apelurile gratuite Skype-to-Skype pe care le puteți face furnizorilor, clienților și altor persoane de contact din străinătate.

Cu toate acestea, Skype are mai mult decât ochiul. De exemplu, puteți utiliza serviciul pentru a afișa unei persoane o platformă PowerPoint. Puteți să-l utilizați pentru a apela la apelurile de conferință fără toate greutățile obișnuite. Și puteți adăuga un buton Skype pe site-ul dvs. pentru a oferi clienților o modalitate gratuită și ușoară de a vă contacta. Suna bine? Să începem.

Atâta timp cât aveți un chat video, de ce să nu arătați la ce lucrați?

1. Partajați-vă ecranul

Este întotdeauna mai ușor să arătați decât să spuneți și Skype vă permite să vă afișați nu numai dvs. (într-un apel video), ci și ecranul computerului. Unul dintre cele mai bine păstrate secrete ale software-ului, această caracteristică vă permite să partajați o prezentare, să afișați o pagină web sau să demonstrați cum să utilizați noul dvs. produs.

Începeți un apel video sau un apel vocal Skype-to-Skype de la client gratuit Skype pentru Windows sau Mac. Odată ce vă conectați, faceți clic pe pictograma + din bara de apeluri, apoi alegeți Ecrane partajare. (Doar pentru a clarifica, acesta este modul în care împărțiți propriul ecran. Dacă doriți să vedeți ecranul celeilalte persoane, el sau ea va trebui să efectueze acest proces.) În caseta de tip pop-up care apare, faceți clic pe Start butonul; care va partaja întregul dvs. desktop. Dacă doriți să partajați numai o anumită fereastră sau un anumit program, faceți clic pe săgeata în jos și selectați Partajare. Alegeți fereastra pe care doriți să o partajați, apoi faceți clic pe Start.

Presto! Acum persoana de la celălalt capăt poate vedea ce vedeți. Dacă doriți să faceți același lucru cu un grup, veți avea nevoie de un cont Skype Premium.

Nu trebuie să mergeți sub acoperire pentru a înregistra un apel.

2. Înregistrați-vă apelurile

Înregistrarea apelurilor devine un rău rău (multumesc mult, CIA!), Dar servește un scop important în afaceri. Atâta timp cât toate părțile sunt de acord (și în unele state, chiar dacă nu este o cerință), un apel înregistrat vă poate ajuta să revizuiți punctele importante de discuție într-un apel de conferință, să creați o transcriere scrisă a unei conversații cu un client sau chiar îmbunătățiți serviciul clienți (dacă utilizați serviciul Skype pentru apeluri de serviciu, adică vezi numărul 4 de mai jos).

Din fericire, mai multe aplicații Skype pentru Windows pot înregistra apelurile. MP3 Recorder-ul MP3, de exemplu, poate porni înregistrările automat și manual și funcționează cu conferințele Skype, Skype-to-Skype, SkypeOut și Skype. Încă mai răcitor, poate împărți înregistrările în diferite piese: una pentru apelant, una pentru persoana chemată. Și este gratuit.

Dacă vreți ceva mai versatil, IMcapture-ul de 50 $ adaugă înregistrarea video-apel la mix și este compatibil atât cu Windows cât și cu Mac.

3. Alăturați-vă apelurilor de conferință cu ușurință

Un add-on Outlook oferă comenzi rapide pentru întâlniri.

Dacă petreceți mult timp la apelurile de conferință, atunci cunoașteți forajul necesar pentru a ajunge la unul: detalii în calendarul de întâlniri sau e-mail de confirmare, formați numărul, introduceți codul de acces și așa mai departe.

Dacă sunteți utilizator Outlook, consultați InstantMeeting de la Plantronics. Acest apel gratuit de adăugare a apelurilor de conferință și detalii de apelare din calendarul Outlook, vă reamintește înainte de începerea unei întâlniri și oferă o apelare cu un singur clic prin Skype. Dacă sunteți organizatorul întâlnirii, puteți utiliza InstantMeeting pentru a notifica participanților o întârziere. Și poate chiar reapela un apel abandonat cu un singur clic.

Merită remarcat faptul că InstantMeeting este, de asemenea, disponibil pentru Android, BlackBerry și iOS, deși aceste aplicații nu se împerechează cu Skype.

4. Adăugați un buton Skype pe site-ul dvs.

Doriți să oferiți clienților o modalitate de a vă apela gratuit? În mod normal, acest lucru ar însemna crearea unui număr gratuit, care nu este exact gratuit pentru dvs. Din fericire, aveți o altă modalitate de a extinde această opțiune pentru vânzări sau pentru apeluri de servicii, și prin adăugarea unui buton Skype pe site-ul dvs.

Unul dintre aceste butoane de pe site-ul dvs. invită la apeluri Skype instant. o duzină de stiluri de butoane diferite (două dintre acestea sunt dinamice, adică se vor schimba în funcție de starea dvs. Skype, cum ar fi online sau offline), pur și simplu inserați codul HTML furnizat în locul potrivit pe site-ul dvs. Apoi adăugați un text descriptiv care explică modul în care acest buton permite clienților să vă contacteze.

Dacă doriți să obțineți mai mult granular cu privire la butonul Skype, vizitați expertul pentru butonul Skype, unde puteți personaliza stilul, dimensiunea, culoarea, fundalul, și alte aspecte ale butonului "Sunați-mă!" (inclusiv schimbarea funcției sale în "chat cu mine", "lăsați-mi voicemail" sau altceva). Este un mod foarte simplu (și ieftin) de a oferi clienților o altă opțiune pentru a intra în legătură.

5. Obțineți un număr online Skype

Adăugarea unui buton Skype pe site-ul dvs. permite oamenilor să vă apeleze direct la afacerea dvs., dar nu este același lucru cu a avea un număr real de telefon pe care îl puteți împărtăși clienților și altor contacte importante. Dacă doriți să faceți ca Skype să fie flexibilă pentru apelurile de intrare, deoarece este pentru ieșire, luați un număr online Skype.

După cum sugerează și numele, acesta este în esență un număr dedicat de telefon, pe care oamenii pot apela de pe telefoane fixe și telefoane mobile. Când un apel intră, Skype sună la fel ca și pentru un apel Skype-to-Skype, completat cu identificatorul apelantului pe ecran.

Un avantaj plăcut este că poți alege un cod de zonă și un cod al orașului pentru numărul tău, care este util dacă afacerea dvs. are sediul într-o singură locație, dar călătoriți sau locuiți în altă locație. Funcția include și redirecționarea apelurilor, mesageria vocală și opțiunea de a asocia 10 numere diferite cu un cont Skype. Numerele de telefon online din Skype costă 18 dolari timp de trei luni sau 60 dolari anual.

6. Trimiteți mesaje text pe site-ul ieftin

Ca și partajarea de ecran, mesajele text sunt unul dintre cele mai bine păstrate secrete ale Skype. Utilizând fie calculatorul, fie telefonul mobil, puteți trimite texte SMS către orice persoană de contact - adesea pentru mai puțin decât taxa pe care transportatorul le-ar percepe, în special în străinătate.

De exemplu, să presupunem că stați la PC și doriți să scrieți un coleg. Puteți să vă scoateți telefonul, sigur, dar este mai rapid și mai convenabil să atingeți mesajul de la tastatură. Utilizați doar opțiunea de chat ca în mod normal, dar verificați opțiunea

SMS în fereastra de chat. Dacă utilizați aplicația Skype, de exemplu pe iPhone, atingeți Mai mult și apoi alegeți SMS. Cu Skype WiFi, plătiți cu minut,.

Mesageria Skype nu este gratuită - și va trebui să aveți un credit în contul dvs. pentru a utiliza funcția - dar tarifele încep de la 4,7 centi pe mesaj, în funcție de țara în care trimiteți. În Franța, de exemplu, mesajele costă 13,3 centi pe acțiune. Dar cei mai mulți operatori plătesc mult mai mult pentru SMS-urile internaționale, deci este cu siguranță logic pentru textul Skype atunci când poți. Puteți verifica tarifele în avans pe pagina SMS a Skype.

7. Obțineți acces Wi-Fi ieftin în timp ce călătoriți

Când vă aflați pe drum, nu este neobișnuit ca un hotel să vă lovească de la 10 până la 20 USD pe zi pentru a accesa hotspot-ul său Wi-Fi. Și dacă sunteți în străinătate, accesul la Internet poate costa chiar mai mult.

Skype WiFi promite să vă conecteze pentru mai puțin. Folosind cea mai recentă versiune de Skype pentru Windows sau aplicația Skype pentru iOS, vă puteți alătura oricăror puncte hotspot globale de peste un milion de persoane. Deoarece acest serviciu nu este gratuit, va trebui să aveți un anumit credit în contul dvs. Skype, dar tarifele Skype se vor taxa pe minut, în loc de cantitatea de date pe care o consumați.

De exemplu, în Statele Unite găsiți Skype WiFi în lanțurile hoteliere, cum ar fi Best Western și Econo Lodge, și costă 14 cenți pe minut. În India, ratele variază de la 4 cenți la 14 cenți pe minut. Evident, dacă plănuiți să fiți conectat ore întregi, ar fi mai bine să plătiți tariful zilnic plat (dacă unul este disponibil). Dar dacă doriți doar să verificați e-mailul dvs., Skype WiFi vă poate economisi bani.

Ați descoperit alte modalități de a scoate din Skype mai multe puteri de afaceri? Să auzim cele mai bune sfaturi în comentariile dvs.