'CrackBerry' addicts lament BlackBerry RIM outage
Cercetarea în mișcare continuă să investigheze de ce utilizatorii BlackBerry din întreaga America de Nord nu au putut accesa e-mailurile lor în această dimineață
Bloomberg raportează că întreruperea telefoanelor BlackBerry a afectat toți cei patru transportatori wireless din S.U.A. Cel mai mare transportator din Canada, Rogers, a confirmat, de asemenea, întreruperea. Întreruperea a afectat numai mesajele de poștă electronică, deoarece mesajele de pe Internet și text nu au suferit.
RIM utilizează un serviciu bazat pe Internet pentru a împinge e-mailuri în handheld fără a trece printr-un server de întreprindere. Aceasta pare a fi rădăcina problemei, deoarece utilizatorii corporativi nu au avut aceleași întârzieri ca și consumatorii.
De ce sa întâmplat acest lucru? RIM nu a explicat încă problema, însă întreruperile anterioare pot dezvălui indicii. În 2007, RIM a acuzat o întrerupere îndelungată a serviciului pentru o nouă rutină software. Această rutină trebuia să optimizeze memoria cache-ului sistemului, dar a provocat o întrerupere de e-mail care a durat cel puțin 12 ore. RIM a spus că sistemul de back-up sa dovedit a fi inadecvat, de asemenea.
Anul trecut, o altă întrerupere de e-mail a durat câteva ore. RIM a declarat că a intrat în dificultate în timp ce a îmbunătățit capacitatea infrastructurii sale pentru a satisface cererea. Îmbunătățirile anterioare au izbucnit fără incidente, dar poate că acesta este doar un alt caz de creștere a durerilor pentru producătorul de smartphone, deoarece încearcă să găzduiască mai mulți consumatori.
Viitorul pentru Blackberry nu arata atat de luminos, din moment ce acelasi sondaj spune ca doar paisprezece la suta dintre utilizatorii de smartphone-uri ar schimba de la un alt telefon la Blackberry. Crowd Science urmărește un raport de creștere a abonatului și expedierii stagnante pentru gama sa largă de dispozitive de la producătorul Blackberry, Research In Motion.
IHappiness este ...
BlackBerry Outage nu câștigă orice ventilatoare pentru RIM
RIM a suferit o scurtă întrerupere de e-mail. Situația este rezolvată, însă pe o piață dificilă de smartphone, orice întrerupere este nefavorabilă pentru afaceri.
Blackberry Outage: RIM ar trebui să compenseze utilizatorii
Pentru a doua oară într-o săptămână, o întrerupere a serviciului a lăsat utilizatorii BlackBerry fără acces la e-mail.